Discovercars logo

Apakah itu Perlindungan Penuh?

Perlindungan Penuh ialah pelan perlindungan komprehensif pilihan yang disediakan oleh DiscoverCars.com. Ia merupakan polisi bayaran balik yang membayar balik potongan (excess) dan kos yang layak yang mungkin perlu Anda bayar kepada syarikat sewa kereta jika kereta Anda rosak, dicuri, atau terjejas oleh insiden lain yang dilindungi semasa perjalanan Anda.

Panduan Langkah demi Langkah:

1Beli Dalam Talian

Tambah Perlindungan Penuh semasa membuat tempahan di laman web kami. Ini mewujudkan perjanjian secara terus antara anda dan DiscoverCars.com, yang berasingan sepenuhnya daripada syarikat sewa kereta.

2Sediakan Deposit Jaminan Semasa Pengambilan

Memandangkan syarikat sewa kereta tidak dapat melihat perlindungan kami dalam sistem mereka, anda masih perlu menyediakan Deposit Jaminan standard di kaunter sewaan menggunakan kad kredit atas nama pemandu utama.

3Bayar Kos Sebarang Kerosakan Terlebih Dahulu

Jika berlaku insiden, syarikat sewa kereta akan mengenakan bayaran kepada anda untuk kos pembaikan (sehingga had potongan anda), yuran pentadbiran, caj kehilangan penggunaan, kos tunda, atau perbelanjaan lain yang dilindungi. Simpan semua resit, laporan kerosakan, dan invois.

4Tuntut Bayaran Balik Anda

Log masuk ke bahagian "Tempahan Saya" di laman web kami dan failkan tuntutan dalam tempoh 90 hari selepas memulangkan kereta
Kami akan menyemak dokumen anda dan membayar balik caj yang layak kepada anda, sehingga had perlindungan.

Jangkaan:

"Saya sudah membeli Perlindungan Penuh, jadi saya tidak perlu menyediakan Deposit Jaminan."

Realiti:

Anda tetap perlu menyediakan Deposit Jaminan. Perlindungan Penuh membayar balik kos anda selepas itu, jadi Deposit Jaminan tersebut melindungi kereta semasa pengambilan.

Jangkaan:

"Ejen sewaan memberitahu saya bahawa insurans DiscoverCars.com saya tidak sah, jadi saya perlu membeli insurans mereka."

Realiti:

Apabila ejen sewaan menyatakan perkara ini, biasanya mereka bermaksud perlindungan kami tidak boleh menggantikan keperluan deposit jaminan mereka. Perlindungan Penuh Anda tetap sah sebagai perlindungan bayaran balik untuk kos kerosakan yang layak dan yuran berkaitan. Anda boleh menolak insurans tambahan mereka dengan yakin selagi Anda mempunyai kad kredit untuk deposit jaminan.

Jangkaan:

"Perlindungan Penuh termasuk Liabiliti Pihak Ketiga (kerosakan pada kereta lain atau kecederaan kepada orang lain)."

Realiti:

Perlindungan Penuh direka untuk melindungi tanggungjawab kewangan Anda terhadap kenderaan sewaan. Liabiliti Pihak Ketiga (TPL) adalah jenis perlindungan berasingan, biasanya termasuk dalam harga sewaan asas untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan. Perlindungan Penuh tidak melindungi kerosakan kepada pihak ketiga.

💡 Tahukah Anda?

Perlindungan Penuh membayar balik banyak kos yang biasanya tidak dilindungi oleh insurans sewaan standard (CDW): bahagian luar seperti tingkap, cermin sisi, tayar dan roda; kerosakan struktur seperti bumbung atau bahagian bawah kenderaan; yuran pentadbiran; kos tunda; kehilangan kunci dan terkunci di luar kenderaan; pengisian bahan api yang salah; dan yuran imobilisasi.

Apa Yang Perlu Dilakukan Seterusnya:

Jika Anda sudah membeli Perlindungan Penuh, pastikan Anda mempunyai kad kredit fizikal atas nama pemandu utama dengan had yang mencukupi untuk deposit jaminan semasa pengambilan. 
Jika Anda belum mengambil kereta lagi, Anda boleh menambah atau mengalih keluar Perlindungan Penuh pada bila-bila masa di bahagian "Urus Tempahan" di laman web kami.

Adakah ini membantu?