Bagaimana saya boleh menambah, mengalih keluar atau melanjutkan Perlindungan Penuh selepas tempahan saya disahkan?
Anda boleh menambah, membatalkan, atau melanjutkan Perlindungan Penuh dengan mudah melalui bahagian "Urus Tempahan" di laman web kami. Perlu diingat bahawa masa adalah penting, kerana kebanyakan perubahan mesti dibuat sebelum masa pengambilan yang dijadualkan.
Panduan Langkah demi Langkah:
Jika Anda belum mengambil kereta Anda, log masuk ke halaman "Urus Tempahan", cari bahagian Perlindungan Penuh, dan pilih pilihan untuk menambahnya. Selepas selesai membuat pembayaran, Anda akan menerima baucar yang dikemas kini melalui e-mel. Perlindungan Penuh boleh ditambah sehingga masa pengambilan yang dijadualkan.
Anda boleh membatalkan Perlindungan Penuh sebelum sewaan Anda bermula. Jenis bayaran balik bergantung pada masa Anda membatalkannya:
Sehingga 23:59 waktu tempatan pada hari sebelum pengambilan yang dijadualkan: Anda akan menerima bayaran balik ke kaedah pembayaran asal Anda. Untuk membatalkan, pergi ke halaman "Urus Tempahan" Anda dan pilih "Batalkan Perlindungan".
Dari 00:00 waktu tempatan pada hari pengambilan yang dijadualkan sehingga masa pengambilan Anda: Anda masih boleh mengalih keluar Perlindungan Penuh Anda melalui halaman "Urus Tempahan", tetapi bayaran balik akan dikeluarkan sebagai Kredit Tempahan yang tidak boleh dikembalikan.
Setelah tempoh sewaan bermula, Perlindungan Penuh menjadi tidak boleh dikembalikan. Jika Anda didesak untuk membeli insurans tambahan di kaunter sewaan, sila hubungi pasukan sokongan kami dalam tempoh 24 jam dari tarikh pengambilan Anda supaya kami dapat menyemak situasi Anda dan memberikan bantuan yang sewajarnya.
Jika Anda melanjutkan sewaan Anda secara terus dengan syarikat sewa kereta, Perlindungan Penuh Anda tidak akan dilanjutkan secara automatik. Untuk kekal dilindungi bagi hari sewaan tambahan, hubungi kami melalui pembantu AI Pusat Bantuan. Ia akan membimbing Anda melalui proses melanjutkan Perlindungan Penuh Anda untuk tempoh sewaan baharu Anda.
"Saya melanjutkan tempoh sewaan dengan pembekal di kaunter, jadi Perlindungan Penuh saya dilanjutkan secara automatik."
Perlindungan Penuh adalah perjanjian berasingan daripada kontrak sewaan pembekal. Jika Anda melanjutkan tempoh sewaan dengan pembekal, Anda juga perlu melanjutkan perlindungan dalam "Urus Tempahan" untuk memastikan hari-hari tambahan kekal dilindungi.
"Saya boleh membatalkan Perlindungan Penuh beberapa hari selepas mengambil kereta jika saya memutuskan saya tidak memerlukannya."
Perlindungan Penuh tidak boleh dibatalkan atau dikembalikan setelah tempoh sewaan secara rasmi bermula.
💡 Tahukah Anda?
Perlindungan Penuh sering lebih berpatutan berbanding perlindungan lebihan yang ditawarkan di kaunter sewaan. Oleh sebab ia berfungsi sebagai perlindungan bayaran balik yang berasingan, syarikat sewa kereta tidak dapat melihat perlindungan ini dalam sistem mereka. Akibatnya, mereka masih akan menahan Deposit Jaminan standard pada kad Anda semasa pengambilan.
Apa Yang Perlu Dilakukan Seterusnya:
Lawati halaman "Urus Tempahan" di laman web kami untuk menambah, membatalkan, atau melanjutkan Perlindungan Penuh Anda. Jika Anda mahu bayaran balik ke kaedah pembayaran asal Anda, pastikan Anda membatalkannya menjelang 23:59 (waktu tempatan di lokasi pengambilan) pada hari sebelum pengambilan yang dijadualkan. Jika Anda sudah dalam perjalanan dan telah melanjutkan sewaan Anda dengan syarikat sewa kereta, pastikan Anda mengemas kini perlindungan Anda sebelum tempoh perlindungan asal tamat supaya tiada tempoh tanpa perlindungan.
Adakah ini membantu?
