Discovercars logo

Mengapa kaunter sewaan memberitahu saya insurans DiscoverCars saya 'tidak sah' atau 'tidak wujud'?

Perlindungan Penuh DiscoverCars.com Anda adalah sah sepenuhnya! Ejen sewaan tidak dapat melihatnya dalam sistem mereka kerana ia adalah perlindungan bayaran balik bebas yang kami sediakan, bukan polisi yang dikeluarkan oleh syarikat sewa kereta.

Panduan Langkah demi Langkah:

1Fahami Perbezaannya

Syarikat sewa kereta menjual “pengecualian” yang boleh mengurangkan atau mengetepikan Deposit Jaminan anda dengan serta-merta. 
Perlindungan Penuh kami berfungsi secara berbeza—ia membayar balik anda selepas sebarang kos yang layak telah dibayar.

2Letakkan Deposit Jaminan

Oleh sebab anda tidak membeli insurans dalaman pembekal, sistem mereka akan memerlukan anda meletakkan sekatan Deposit Jaminan standard pada kad kredit anda.

3Tolak Perlindungan Tambahan

Selagi anda mempunyai kad kredit fizikal yang sah atas nama pemandu utama dengan baki yang mencukupi untuk deposit, anda boleh dengan yakin menolak insurans tambahan pembekal.

4Memandu dengan Tenang

Jika sebarang kerosakan berlaku semasa perjalanan Anda, Anda hanya perlu membayar kepada syarikat sewa kereta, dan kami akan membayar balik kepada Anda selepas itu mengikut polisi Perlindungan Penuh Anda.

Jangkaan:

"Saya telah membeli Perlindungan Penuh, jadi kaunter sewaan akan tahu saya telah dilindungi sepenuhnya dan akan menyerahkan kunci kepada saya."

Realiti:

Ejen sewaan hanya nampak bahawa anda tidak membeli produk khusus mereka. Mereka masih akan mensyaratkan Deposit Jaminan dengan tegas, dan mereka mungkin cuba menjual perlindungan mereka sendiri dengan mendakwa secara palsu bahawa perlindungan kami "tidak sah." Ia hanya "tidak sah" untuk tujuan mengetepikan Deposit Jaminan mereka—ia sah sepenuhnya untuk membayar balik anda!

Jangkaan:

"Ejen itu memaksa saya membeli insurans mereka sebagai penipuan."

Realiti:

Jika anda tiba di kaunter sewaan dengan kad debit dan bukannya kad kredit yang layak, pembekal biasanya terpaksa, berdasarkan polisi mereka sendiri, mewajibkan insurans dalaman mereka untuk mengetepikan Deposit Jaminan yang tidak dapat anda sediakan. Dalam kes khusus ini, ia bukan penipuan, tetapi keperluan tegas Syarat-Syarat Sewaan.

💡 Tahukah Anda?

Adalah lazim bagi pembekal untuk menawarkan perlindungan tambahan di kaunter, kadangkala menggunakan taktik jualan bertekanan tinggi. Anda tidak sekali-kali diwajibkan menerima tambahan ini jika Anda memenuhi Syarat-Syarat Sewaan untuk deposit!

Apa Yang Perlu Dilakukan Seterusnya:

Tunjukkan kad kredit fizikal Anda untuk Deposit Jaminan dan katakan "Tidak, terima kasih" dengan sopan tetapi tegas terhadap insurans tambahan mereka. Jika ejen masih memerlukan perlindungan mereka walaupun Anda mempunyai kad kredit yang sah dan memenuhi kriteria deposit, hubungi pasukan sokongan kami terus dari kaunter—kami akan membantu Anda dengan segera!

Adakah ini membantu?