Saya kehilangan nombor tempahan atau Baucar saya. Apakah yang perlu saya lakukan?
Jangan risau! Tempahan Anda selamat sepenuhnya dalam sistem kami.
Berikut adalah tiga cara mudah untuk mencari butiran Anda dan mendapatkan semula Baucar Anda!
Panduan Langkah demi Langkah:
Langkah pertama yang baik ialah mencari e-mel Anda untuk "DiscoverCars.com".
Nombor tempahan Anda sentiasa bermula dengan huruf "D" diikuti dengan nombor (seperti D012345678).
Tidak salah juga untuk menyemak sekilas folder Junk atau Spam Anda, kerana e-mel kadangkala tersembunyi di situ!
Jika Anda telah mencipta akaun, hanya dengan log masuk ke bahagian "Tempahan Saya" Anda boleh melihat tempahan aktif Anda dan memuat turun Baucar Anda dengan segera.
Masih tidak menjumpainya? Mungkin terdapat kesilapan taip kecil pada alamat e-mel Anda semasa pembayaran (perkara ini benar-benar boleh berlaku kepada sesiapa sahaja!). Pasukan sokongan kami sedia membantu Anda mencarinya.
Sila hubungi kami dengan butiran ringkas berikut:
- Nama penuh pemandu utama
- Tarikh dan lokasi pengambilan
- Alamat e-mel yang Anda rasa telah Anda gunakan
💡Tahukah Anda?
Jika Anda mempunyai ID transaksi atau rujukan pembayaran daripada penyata bank Anda (atau walaupun hanya 4 digit terakhir kad yang Anda gunakan), menyertakannya semasa Anda menghubungi kami amat membantu!
Ia berfungsi seperti cap jari digital, membantu kami mencari tempahan Anda dengan segera, walaupun terdapat kesilapan taip kecil pada alamat e-mel.
Adakah ini membantu?
