Dinyatakan bahawa pemandu tambahan disertakan, tetapi apabila saya cuba menambahnya, terdapat bayaran. Mengapa?
Jika tawaran sewaan Anda termasuk "Pemandu tambahan percuma", Anda tidak perlu memilih pilihan "Pemandu tambahan" semasa proses tempahan! Jika Anda tersilap klik pilihan tambahan tersebut dalam talian, sistem kami akan menganggap Anda meminta seorang lagi pemandu tambahan, yang akan menambah sedikit yuran pada jumlah keseluruhan Anda.
Panduan Langkah demi Langkah:
Mula-mula, sahkan sama ada tawaran kereta khusus Anda menyenaraikan "Pemandu tambahan percuma" atau "Pemandu tambahan termasuk" dalam butiran sewaan.
Langkau sahaja kotak "Pemandu tambahan" pada halaman tambahan pilihan semasa proses tempahan.
Apabila Anda tiba di kaunter sewaan, ejen tempatan akan mendaftarkan rakan perjalanan Anda ke dalam perjanjian sewaan tanpa sebarang bayaran!
Pastikan sahaja pemandu tambahan Anda hadir sendiri di kaunter dengan lesen memandu dan pasport atau kad pengenalan sah mereka sendiri.
"Saya perlu menaip nama pemandu tambahan di laman web untuk 'menempah' tempat mereka di bawah perlindungan."
Pemandu tambahan hanya didaftarkan terus di kaunter sewaan, bukan dalam talian. Menambahnya semasa proses tempahan biasanya bertindak sebagai permintaan untuk membayar perkhidmatan tambahan, yang boleh mengakibatkan Anda terlepas manfaat percuma yang sudah termasuk dalam pakej Anda.
"Oleh sebab pemandu tambahan adalah percuma, rakan saya yang berusia 22 tahun boleh memandu tanpa sebarang kos tambahan."
"Pemandu Tambahan Percuma" bermaksud yuran sewaan harian standard untuk pemandu tambahan tersebut dikecualikan! Walau bagaimanapun, jika pemandu tambahan berumur di bawah 25 tahun (atau melebihi 70 tahun), Pembekal mungkin masih mengenakan caj tambahan standard berkaitan umur mereka (seperti Yuran pemandu muda) apabila Anda tiba di kaunter.
💡 Tahukah Anda?
Anda tidak perlu memasukkan nama pemandu tambahan di mana-mana bahagian dalam tempahan dalam talian Anda! Selagi butiran pemandu utama adalah betul, rakan perjalanan Anda hanya perlu hadir di kaunter dengan lesen memandu yang sedia untuk ditunjukkan.
Apa Yang Perlu Dilakukan Seterusnya:
Jika Anda belum membuat tempahan lagi, Anda boleh meneruskan proses pembayaran tanpa menandakan kotak pemandu tambahan.
Jika Anda sudah membuat tempahan dan secara tidak sengaja membayar untuk pemandu tambahan, sila hubungi pasukan sokongan kami! Kami akan membantu mengalih keluar caj berganda tersebut dan memberikan bayaran balik bagi perbezaannya kepada Anda.
Adakah ini membantu?
