Discovercars logo

Apakah yang boleh saya lakukan jika saya tidak sengaja mengisi bahan api yang salah?

Kesilapan mengisi bahan bakar sebenarnya merupakan salah satu kesilapan paling biasa yang dilakukan oleh pengembara semasa memandu kereta yang tidak biasa! 
Jika Anda sedar Anda telah mengisi petrol ke dalam kereta diesel (atau sebaliknya), tarik nafas, tenangkan diri, dan pastikan tangan Anda jauh daripada suis penyalaan.

Panduan Langkah demi Langkah:

1Pastikan Enjin Dimatikan

Adalah sangat penting untuk memastikan kunci sentiasa dikeluarkan sepenuhnya daripada suis penyalaan. Malah memusingkan kunci ke kedudukan "on" untuk menurunkan tingkap boleh menyebabkan bahan bakar yang salah mula beredar, yang boleh menyebabkan masalah enjin yang serius. 
Jika Anda sudah menghidupkan kereta, berhenti di tempat yang selamat dan matikan enjin dengan segera. Memastikan enjin dimatikan adalah cara terbaik untuk memastikan Perlindungan insurans Anda kekal aktif sepenuhnya!

2Maklumkan Kepada Kakitangan

Beritahu kakitangan stesen minyak tentang apa yang berlaku supaya mereka memahami mengapa kereta itu mungkin menghalang pam untuk seketika. Ini membantu memastikan segalanya berjalan lancar untuk orang lain.

3Hubungi Bantuan Tepi Jalan

Hubungi nombor kerosakan yang tertera pada perjanjian sewaan atau fob kunci Anda. Beritahu mereka bahawa bahan bakar yang salah telah dimasukkan, dan mereka akan mengatur penundaan kereta atau menghantar pakar untuk mengosongkan tangki. 
Adalah lebih baik untuk menggunakan pasukan Pembekal berbanding mengupah mekanik luar, kerana ini membantu mengekalkan perjanjian sewaan Anda dalam keadaan baik.

4Realiti Kereta Gantian

Memandangkan kesilapan mengisi bahan bakar tidak termasuk dalam haus dan lusuh biasa, penyediaan kereta gantian bergantung sepenuhnya kepada dasar tempatan syarikat sewa kereta. Walaupun kami tidak dapat menjamin bahawa syarikat sewa kereta tempatan akan menyediakan kereta gantian, kami akan sentiasa berusaha sedaya upaya untuk membela Anda dan membantu menyelesaikan keadaan!

5Dokumentasikan Kos

Anda biasanya perlu membayar kos mengosongkan, menunda, dan sebarang pembaikan terus kepada Pembekal di tempat kejadian. Pastikan anda menyimpan semua resit, invois akhir, dan laporan kerosakan.

Jangkaan:

"Insurans standard kereta sewaan, iaitu Pengecualian Kerosakan Perlanggaran (CDW), akan menanggung kesilapan ini."

Realiti:

Pengecualian Kerosakan Perlanggaran (CDW) standard yang disediakan oleh Pembekal biasanya tidak melindungi pengisian bahan api yang salah, jadi kos pembaikan biasanya ditanggung oleh pemandu.

Jangkaan:

"Perlindungan Penuh DiscoverCars saya tidak akan membantu kerana ini kesilapan saya."

Realiti:

Berita baiknya, tidak seperti insurans standard, DiscoverCars.com Perlindungan Penuh turut melindungi kos kesilapan bahan api, termasuk mengosongkan, menunda, dan pembaikan! Ini terpakai selagi anda mengikut langkah yang betul dan memastikan enjin dimatikan bagi mengelakkan kerosakan lanjut.

Apa Yang Perlu Dilakukan Seterusnya:

Hubungi talian Bantuan Tepi Jalan Pembekal untuk mendapatkan bantuan segera. Setelah semuanya diselesaikan dengan selamat dan anda telah menyelesaikan bayaran dengan Pembekal, log masuk ke "Tempahan Saya" dengan resit anda untuk memfailkan tuntutan bayaran balik jika anda membeli Perlindungan Penuh kami. 
Kami sentiasa sedia membantu anda.

Adakah ini membantu?