Pautan bayaran balik tidak berfungsi. Bagaimanakah saya boleh mendapatkan bayaran balik saya?
Pautan bayaran balik dalam e-mel Anda hanya berfungsi sekali sahaja untuk memastikan maklumat Anda selamat.
Jika Anda sudah mengklik pautan tersebut, permintaan Anda kemungkinan besar sedang diproses, dan pautan tersebut akan menjadi tidak aktif untuk mengelakkan bayaran balik berganda.
Panduan Langkah demi Langkah:
Jika Anda sudah mengklik pautan untuk mengeluarkan dana Anda, permintaan Anda kemungkinan besar sedang diproses di latar belakang.
Setelah Anda menghantar permintaan Anda, bayaran balik tunai biasanya mengambil masa kira-kira 5 hingga 10 hari bekerja untuk dipaparkan pada penyata bank Anda.
Log masuk ke bahagian "Tempahan Saya" di laman web kami.
Jika dana Anda masih dipaparkan sebagai "Kredit Tempahan", pengeluaran belum lagi selesai diproses.
Jika status menunjukkan "Dibayar Balik", wang Anda sedang dalam perjalanan!
Jika pautan tersebut memaparkan ralat pada percubaan pertama Anda dan baki Anda masih menunjukkan Kredit Tempahan, cuma maklumkan kepada kami.
Kami dengan senang hati akan membantu menukar kredit Anda kepada bayaran balik tunai.
"Pautan itu sepatutnya berfungsi setiap kali saya mengkliknya supaya saya dapat menyemak status bayaran balik saya."
Pautan tersebut hanya berfungsi untuk memulakan proses bayaran balik. Setelah Anda mengkliknya, ia akan menjadi tidak aktif bagi memastikan kami tidak tersilap menghantar permintaan berganda kepada bank Anda.
"Saya boleh mengeluarkan mana-mana Kredit Tempahan terus ke akaun bank saya."
Anda boleh mengeluarkan tunai bagi jumlah asal yang Anda bayar dengan mudah. Untuk Kredit Tempahan yang ditambah sebagai bonus, tanda muhibah, atau pampasan tuntutan, dana tersebut direka khusus untuk Anda gunakan pada perjalanan akan datang bersama kami.
Peraturan Penting untuk Kredit Tempahan:
- Kelayakan Pengeluaran: Anda boleh mengeluarkan kredit daripada perjalanan yang dibatalkan semula ke kad pembayaran asal Anda sehingga satu tahun penuh selepas ia dikeluarkan.
- Kesahan untuk Digunakan: Walaupun pilihan pengeluaran tunai tamat tempoh selepas setahun, kredit Anda kekal sedia digunakan untuk sebarang tempahan baharu di laman web kami sehingga 3 tahun.
💡 Tahukah Anda?
Pautan bayaran balik ini khusus untuk menukar Kredit Tempahan Anda kembali kepada tunai. Jika Anda membayar menggunakan kaedah yang menyokong bayaran balik automatik, Anda mungkin tidak memerlukan pautan tersebut—ia mungkin telah diproses secara automatik berdasarkan pilihan Anda semasa membatalkan!
Apa Yang Perlu Dilakukan Seterusnya:
Jika belum sampai 10 hari bekerja sejak Anda mengklik pautan tersebut, beri sedikit masa lagi kepada bank Anda untuk mengemas kini.
Jika Anda mengklik pautan tersebut dan tiada apa-apa berlaku, atau jika Anda melihat mesej ralat, balas sahaja kepada pasukan sokongan kami dengan "Manual Refund Request." Kami akan menguruskannya untuk Anda dengan senang hati!
Adakah ini membantu?
