Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik jika saya tidak menggunakan Kredit Tempahan saya?
Ya! Anda biasanya boleh mengeluarkan Kredit Tempahan anda kembali ke kaedah pembayaran asal anda, selagi kredit tersebut berasal daripada pembatalan yang layak mendapat bayaran balik dan anda membuat permintaan dalam tempoh 1 tahun selepas menerimanya.
Panduan Langkah demi Langkah:
Tentukan cara anda menerima kredit tersebut.
- Daripada Pembatalan: Jika anda membatalkan tempahan yang layak mendapat bayaran balik, kredit ini boleh ditukar kepada wang tunai sehingga 1 tahun.
- Daripada Promosi atau Tuntutan: Kredit yang diberikan sebagai Tanda Muhibah, Bonus, atau pampasan bagi sesuatu isu mesti digunakan untuk tempahan akan datang dan tidak boleh dikembalikan.
Buka e-mel pengesahan pembatalan yang anda terima semasa kredit tersebut dikeluarkan.
Klik pautan “Request to withdraw funds” di bahagian bawah e-mel tersebut. Pautan ini ialah pautan sekali guna.
Setelah diminta, dana akan dikembalikan ke kad pembayaran asal anda dalam tempoh 5–10 hari bekerja.
"Saya ada kredit dalam akaun saya, jadi saya boleh menukarkannya kepada wang tunai bila-bila masa."
Anda hanya boleh mengeluarkan jumlah asal yang boleh dikembalikan. Sebarang kredit tambahan yang ditambah oleh ejen sokongan - seperti bonus atau pampasan aduan - mesti digunakan untuk tempahan akan datang dan tidak boleh dikeluarkan sebagai wang tunai.
"Kredit saya sah untuk 3 tahun, jadi saya boleh mendapatkan bayaran baliknya dalam masa 2 tahun."
Walaupun anda boleh menggunakan kredit untuk tempahan baharu sehingga 3 tahun, anda hanya mempunyai tempoh 1 tahun untuk memohon bayaran balik tunai. Selepas 1 tahun, dana tersebut hanya kekal tersedia sebagai kredit perjalanan sehingga tamat tempoh 3 tahun.
💡 Tahukah Anda?
Pautan pengeluaran dalam e-mel anda direka untuk keselamatan dan hanya boleh diklik sekali. Jika anda melihat ralat, ini kemungkinan bermakna permintaan anda sedang diproses.
Apa Yang Perlu Dilakukan Seterusnya:
Cari e-mel "Pengesahan Pembatalan" anda dalam peti masuk untuk mencari pautan anda.
Jika pautan tersebut tiada atau kredit anda telah dikeluarkan lebih daripada setahun yang lalu, sila hubungi pasukan sokongan kami—mereka sedia membantu!
Adakah ini membantu?
