Discovercars logo

Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik jika saya tidak menggunakan Kredit Tempahan saya?

Ya! Anda biasanya boleh mengeluarkan Kredit Tempahan yang boleh dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal Anda, selagi Anda memohon pengeluaran dalam tempoh 1 tahun selepas menerima kredit tersebut.

Kredit Tempahan boleh dikembalikan atau tidak boleh dikembalikan. Perbezaan utamanya ialah sama ada kredit itu boleh dikeluarkan sebagai tunai atau hanya boleh digunakan untuk tempahan akan datang di DiscoverCars.com.

Panduan Langkah demi Langkah:

1Semak jenis dan sumber Kredit Tempahan Anda

Pertama, tentukan bagaimana dan mengapa Anda menerima kredit tersebut.

Kredit Tempahan yang boleh dikembalikan: Jika Anda membatalkan keseluruhan tempahan Anda sekurang-kurangnya 48 jam sebelum masa pengambilan yang dijadualkan, bayaran balik Anda dikeluarkan sebagai Kredit Tempahan yang boleh dikembalikan. Anda boleh menggunakannya untuk tempahan akan datang atau mengeluarkannya sebagai tunai.
Kredit Tempahan yang tidak boleh dikembalikan: Kredit yang diberikan sebagai tanda ihsan atau bayaran balik, seperti apabila Anda membatalkan Perlindungan Penuh dalam tempoh dari pukul 00:00 waktu tempatan pada hari pengambilan yang dijadualkan sehingga masa pengambilan yang dijadualkan, dikeluarkan sebagai Kredit Tempahan yang tidak boleh dikembalikan. Kredit ini hanya boleh digunakan untuk tempahan akan datang.

2Semak e-mel pengesahan pembatalan Anda

Jika Anda mempunyai Kredit Tempahan yang boleh dikembalikan, buka e-mel pengesahan pembatalan yang Anda terima apabila kredit itu dikeluarkan.

E-mel ini mengandungi pautan yang Anda perlukan untuk memohon pengeluaran tunai.

3Minta Pengeluaran

Klik pautan “Mohon pengeluaran dana” di bahagian bawah e-mel pengesahan pembatalan Anda.

Pautan ini hanya boleh digunakan sekali sahaja. Setelah Anda menghantar permintaan pengeluaran, pautan tersebut tidak boleh digunakan lagi.

Anda hanya boleh meminta bayaran balik tunai untuk jumlah yang boleh dikembalikan. Kredit Tempahan yang tidak boleh dikembalikan tidak boleh dikeluarkan sebagai wang tunai atau dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal Anda.

4Tunggu Pemprosesan

Setelah permintaan pengeluaran Anda dihantar, dana akan dikembalikan ke kad pembayaran asal Anda dalam tempoh 5–10 hari bekerja.

Ingat bahawa Anda mempunyai tempoh 1 tahun dari tarikh Kredit Tempahan yang boleh dikembalikan dikeluarkan untuk meminta pengeluaran tunai.

Jangkaan vs. Realiti

Jangkaan:

"Saya ada kredit dalam akaun saya, jadi saya boleh menukarkannya kepada wang tunai bila-bila masa."

Realiti:

Hanya Kredit Tempahan yang boleh dikembalikan boleh dikeluarkan sebagai wang tunai. Kredit Tempahan yang tidak boleh dikembalikan hanya boleh digunakan untuk tempahan akan datang dan tidak boleh dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal Anda.

Jangkaan:

"Saya menerima Kredit Tempahan selepas mengalih keluar Perlindungan Penuh, jadi saya boleh mengeluarkannya sebagai wang tunai."

Realiti:

Jika Anda mengalih keluar Perlindungan Penuh dari pukul 00:00 waktu tempatan pada hari pengambilan yang dijadualkan sehingga waktu pengambilan yang dijadualkan, bayaran balik akan dikeluarkan sebagai Kredit Tempahan yang tidak boleh dikembalikan. Kredit ini hanya boleh digunakan untuk tempahan pada masa hadapan.

Jangkaan:

"Kredit Tempahan saya sah selama 3 tahun, jadi saya boleh meminta bayaran balik tunai pada bila-bila masa dalam tempoh 3 tahun tersebut."

Realiti:

Anda boleh menggunakan Kredit Tempahan Anda untuk tempahan akan datang selama sehingga 3 tahun, tetapi Anda hanya mempunyai tempoh 1 tahun dari tarikh kredit yang boleh dikembalikan dikeluarkan untuk meminta pengeluaran tunai. Selepas 1 tahun, dana kekal tersedia sebagai Kredit Tempahan sehingga tamat tempoh 3 tahun, tetapi tidak lagi boleh dikeluarkan sebagai wang tunai.

💡 Tahukah Anda?

Pautan pengeluaran dalam e-mel anda direka untuk keselamatan dan hanya boleh diklik sekali. Jika anda melihat ralat, ini kemungkinan bermakna permintaan anda sedang diproses.

Apa Yang Perlu Dilakukan Seterusnya:

Cari e-mel "Pengesahan Pembatalan" Anda dalam peti masuk untuk mendapatkan pautan Anda. Jika pautan tiada atau jika Anda telah menggunakan sebahagian kredit Anda, hubungi sahaja pasukan sokongan kami—mereka sedia membantu!

Adakah ini membantu?