Ko darīt, ja mana Sincera kompensācijas prasība tiek noraidīta?
Mēs saprotam, ka ir vilšanās, ja prasība netiek apstiprināta. Ja Jūsu Sincera Pilnā seguma prasību nebija iespējams apstrādāt, tas parasti nozīmē, ka situācija neatbilda konkrētajiem seguma nosacījumiem (piemēram, braukšana ārpus ceļa, prasības iesniegšana ārpus 90 dienu termiņa vai bojājumi citas personas automašīnai).
Soli pa solim norādījumi:
Sincera vienmēr savā e-pastā norādīs konkrētu iemeslu savam lēmumam (piemēram, ja dokumenti nav iesniegti 90 dienu laikā vai situācija neatbilst nomas nosacījumiem).
Salīdziniet Sincera skaidrojumu ar seguma vadlīnijām, kas norādītas Jūsu sākotnējā apstiprinājuma e-pastā.
Jūs vienmēr varat lūgt Sincera vēlreiz izskatīt Jūsu gadījumu, ja Jums ir jauna informācija, ko sniegt!
Piemēram, ja tika uzskatīts, ka bojājums jau bija radies iepriekš, bet Jums ir fotogrāfijas ar laika zīmogu, kas parāda, ka tā nebija.
Lai pieprasītu atkārtotu izskatīšanu, vienkārši atbildiet uz saņemto e-pastu no Sincera komandas vai sazinieties ar viņiem vietnē SinceraInsurance.com, iesniedzot savas jaunās fotogrāfijas vai dokumentus. Tā kā viņi tieši pārvalda segumu, mūsu DiscoverCars.com atbalsta komanda nevar apstrādāt šīs pārsūdzības Jūsu vietā.
„Tā kā es iegādājos polisi no DiscoverCars.com, jūsu atbalsta komanda var vienkārši iejaukties un mainīt lēmumu.“
Sincera Insurance visus lēmumus par segumu pieņem tieši, pamatojoties uz savām polises vadlīnijām. Tāpēc mūsu DiscoverCars.com atbalsta komanda nevar iejaukties vai mainīt viņu novērtējumus.
„Es varu lūgt viņiem to izskatīt vēlreiz vienkārši tāpēc, ka mani neapmierina rezultāts un es uzskatu, ka tas ir netaisnīgs.“
Sincera labprāt izskatīs Jūsu gadījumu vēlreiz, taču parasti nepieciešams iesniegt jaunus dokumentus vai fotogrāfijas, kas attiecas tieši uz iemeslu, kāpēc sākotnēji pieņemts šāds lēmums.
💡 Vai zinājāt?
Daži bieži iemesli, kāpēc prasība var netikt apstiprināta, ir dokumentu iesniegšana pēc 90 dienu termiņa, seguma pieprasīšana par automašīnas salonu vai atbildības uzņemšanās par negadījumu ar citu autovadītāju, iepriekš to nenoskaidrojot pie nomas stenda.
Ko darīt tālāk:
Ja Jums ir jauna informācija vai fotogrāfijas, kas attiecas uz Sincera pieņemto lēmumu, vienkārši piesakieties SinceraInsurance.com vai atbildiet tieši uz viņu e-pastu, lai sniegtu šo informāciju. Viņi labprāt izskatīs Jūsu gadījumu vēlreiz!
Vai šī informācija bija noderīga?
