Discovercars logo

Vai DiscoverCars.com var iesaistīties Sincera prasībā?

Lai gan mēs vienmēr esam pieejami, lai sniegtu Jums atbalstu 24/7 saistībā ar automašīnas nomas rezervāciju, Sincera Insurance ir īpaša komanda, kas rūpējas par Jūsu segumu. Tā kā viņi pārvalda polises tieši, viņi ir pilnībā atbildīgi par visu prasību izskatīšanu un lēmumu pieņemšanu saskaņā ar saviem noteikumiem, un mēs nevaram iejaukties vai mainīt šos lēmumus.

Soli pa solim norādījumi:

1Pareiza iesniegšana

Lai sāktu, vienkārši iesniedziet savu prasību tieši caur īpašo portālu vietnē SinceraInsurance.com.

2Gaidiet izskatīšanu

Sincera prasību komanda parasti izskata iesniegumus aptuveni 5 darba dienu laikā.

3Saziņa

Ja Jums ir jautājumi par prasību, kas tiek izskatīta, ātrākais veids, kā saņemt atbildi, ir atbildēt tieši uz e-pastiem, ko saņemat no Sincera komandas.

4Lēmumi par prasībām

Ja prasību nevar apstiprināt, Sincera pieņem šo lēmumu, pamatojoties uz saviem konkrētajiem seguma noteikumiem (piemēram, braukšanu ārpus ceļa vai iesniegšanu ārpus 90 dienu perioda). Tā kā viņi pārvalda polises, mūsu DiscoverCars.com atbalsta darbinieki nevar iejaukties vai mainīt šos lēmumus.

Gaidītais:

„Es iegādājos apdrošināšanu DiscoverCars.com vietnē, tāpēc Jūsu atbalsta komanda var vienkārši apstiprināt manu atmaksu.”

Realitāte:

Lai gan segumu pievienojat mūsu vietnē, pašu polisi pilnībā pārvalda un visus lēmumus par prasībām pieņem Sincera Insurance komanda.

Gaidītais:

„Es varu vienkārši nosūtīt savus bojājumu dokumentus DiscoverCars atbalstam, lai paātrinātu procesu.”

Realitāte:

Dokumentu nosūtīšana mūsu vispārējai atbalsta komandai patiesībā var palēnināt procesu, jo mēs nevaram tos apstrādāt no savas puses. Augšupielādējot tos tieši Sincera portālā, Jūs nodrošināsiet, ka viņu prasību komanda uzreiz saņem visu nepieciešamo!

💡 Vai zinājāt?

Sincera segums ir izstrādāts tā, lai darbotos ārkārtīgi vienkārši! Piemēram, ja Jūs pagarināt savas nomas datumus pie vietējā auto nomas uzņēmuma, Jūsu Sincera aizsardzība automātiski pagarinās līdz ar to bez papildu maksas, pat bez jauna polises dokumenta.

Ko darīt tālāk:

Visām ar prasībām saistītajām darbībām un dokumentu aušupielādei dodieties tieši uz SinceraInsurance.com. 
Ja Jums ir vispārīgi jautājumi par rezervāciju, piemēram, par polises atcelšanu pirms paņemšanas vai nomas datumu pagarināšanu, sazinieties ar mūsu DiscoverCars.com atbalsta komandu. Mēs vienmēr labprāt palīdzēsim!

Vai šī informācija bija noderīga?