Kā iesniegt prasību?
Lai iesniegtu prasību par Jūsu RentalCover aizsardzību, vienkārši piesakieties savā RentalCover kontā tiešsaistē un iesniedziet savus dokumentus tieši viņu portālā. Šis process notiek viņu mājaslapā, nevis mūsu DiscoverCars.com sadaļā “Mana rezervācija”.
Soli pa solim norādījumi:
Pirms sākat iesniegšanu, pārliecinieties, ka Jums ir sagatavotas digitālas kopijas šādiem dokumentiem:
- Parakstītais nomas līgums no paņemšanas brīža.
- Jūsu autovadītāja apliecības fotogrāfija.
- Auto nomas uzņēmuma galīgais rēķins, kurā redzama precīza bojājumu summa.
- Jūsu bankas vai kredītkartes izraksts, kas apliecina šo maksājumu veikšanu.
- Auto nomas uzņēmuma sagatavotais bojājumu ziņojums/pārbaudes lapa.
- Policijas protokols (obligāts, ja iesaistīta trešā puse vai to nosaka nomas līgums).
Dodieties uz vietni. Jums būs nepieciešami tikai Jūsu e-pasta adrese un RentalCover atsauces numurs, kas beidzas ar -INS (to varat atrast atsevišķā apstiprinājuma e-pastā).
Izvēlieties opciju “Iesniegt prasību” un augšupielādējiet savāktos dokumentus.
RentalCover komanda izskatīs Jūsu iesniegumu. Pēc apstiprināšanas tā Jums pa e-pastu nosūtīs drošu saiti bankas datu ievadīšanai un nekavējoties sāks Jūsu maksājuma apstrādi.
„Ja automašīna tiek bojāta, RentalCover samaksās auto nomas uzņēmumam tieši, lai man nebūtu jāizmanto savi līdzekļi.”
RentalCover darbojas pēc atlīdzināšanas principa – Jums vispirms jāsamaksā auto nomas uzņēmumam par jebkādiem bojājumiem, un tikai pēc tam jāiesniedz prasība, lai pēc apstiprināšanas saņemtu atlīdzību no RentalCover.
"Es varu iesniegt savu bojājumu prasību un pārbaudīt tās statusu savā DiscoverCars kontā."
Tā kā RentalCover ir partnera produkts, prasības tiek apstrādātas tikai RentalCover īpašajā portālā RentalCover.com, jo mūsu iekšējās sistēmas neatspoguļo RentalCover aktuālos prasību posmus.
💡 Vai zinājāt?
Vispirms aktivizējot kontu, viss process kļūs daudz vienkāršāks! Vienkārši noklikšķiniet uz saites Jūsu apstiprinājuma e-pastā, lai izveidotu savu profilu, un varēsiet apskatīt savu polisi un iesniegt prasību.
Ko darīt tālāk:
Ieskatieties savā iesūtnē, lai atrastu e-pasta ziņojumu ar atsauces numuru, kas beidzas ar -INS. Vienkārši noklikšķiniet uz aktivizācijas saites ziņojumā, lai izveidotu savu kontu, un pēc tam dodieties uz vietni, lai sāktu savas prasības iesniegšanu!
Vai šī informācija bija noderīga?