Discovercars logo

Esmu pazaudējis rezervācijas numuru vai kuponu. Ko darīt?

Neuztraucieties! Jūsu rezervācija mūsu sistēmā ir pilnīgi drošībā. 
Šeit ir trīs vienkārši veidi, kā atrast Jūsu informāciju un atkal tikt pie Kupona!

Soli pa solim norādījumi:

1Meklējiet iesūtnē (un mēstuļu mapē!)

Labs pirmais solis ir meklēt Jūsu e-pastā „DiscoverCars.com“. 
Jūsu Rezervācijas numurs vienmēr sākas ar burtu „D“, kam seko cipari (piemēram, D012345678). 
Ir vērts ātri ieskatīties arī mēstuļu vai spama mapē — dažkārt e-pasti mēdz tur paslēpties!

2Izmantojiet lietotni vai vietni

Ja Jums ir konts, pieteikšanās sadaļā „Mana rezervācija“ ir vienkāršs veids, kā apskatīt savas aktīvās rezervācijas un tūlīt lejupielādēt Kuponu.

3Sazinieties ar mums (manuāla meklēšana)

Vēl neizdodas to atrast? Iespējams, rezervācijas noformēšanas laikā e-pasta adresē ir ieviesusies neliela drukas kļūda (tas tiešām var gadīties ikvienam!). Mūsu atbalsta komanda ar prieku palīdzēs Jums to sameklēt. 
Vienkārši sazinieties ar mums un norādiet šo informāciju:

  • Galvenā vadītāja pilns vārds un uzvārds
  • Paņemšanas datums un vieta
  • E-pasta adrese, kuru, Jūsuprāt, izmantojāt

💡 Vai zinājāt?

Ja Jums ir pieejams darījuma ID vai maksājuma atsauce no bankas izraksta (vai kaut vai tikai izmantotās kartes pēdējie 4 cipari), ļoti noderēs, ja to iekļausiet, sazinoties ar mums
Tas darbojas kā digitāls pirkstu nospiedums, palīdzot mums uzreiz atrast Jūsu rezervāciju, pat ja e-pasta adresē bija neliela drukas kļūda.

Vai šī informācija bija noderīga?