Discovercars logo

Rakstīts, ka papildu vadītājs ir iekļauts, bet, mēģinot to pievienot, tiek piemērota maksa. Kāpēc?

Ja Jūsu nomas piedāvājumā iekļauts „Bezmaksas papildu vadītājs”, rezervācijas noformēšanas laikā nav nepieciešams izvēlēties opciju „Papildu vadītājs”! Ja Jūs tomēr noklikšķināt uz šīs papildu opcijas tiešsaistē, mūsu sistēma pieņem, ka Jūs pieprasāt otru papildu vadītāju, kas Jūsu kopējai summai pievieno nelielu maksu.

Soli pa solim norādījumi:

1Pārbaudiet sadaļu „Tarifā iekļauts”

Vispirms pārbaudiet, vai Jūsu izvēlētajā automašīnas piedāvājumā nomas nosacījumos ir norādīts „Bezmaksas papildu vadītājs” vai „Papildu vadītājs iekļauts”.

2Izlaidiet papildpakalpojumu sadaļu

Rezervācijas noformēšanas laikā neobligāto papildpakalpojumu lapā vienkārši izlaidiet lauku „Papildu vadītājs”.

3Reģistrējieties stendā

Ierodoties nomas stendā, vietējais darbinieks ar prieku bez maksas pievienos Jūsu ceļabiedru Jūsu nomas līgumam!

4Paņemiet līdzi pareizos dokumentus

Tikai pārliecinieties, ka Jūsu papildu vadītājs ir klāt stendā ar savu derīgo autovadītāja apliecību un pasi vai personu apliecinošu dokumentu.

Gaidītais:

„Man tīmekļa vietnē jāievada papildu vadītāja vārds, lai “rezervētu” viņam vietu segumā.”

Realitāte:

Papildu vadītāji tiek reģistrēti tieši nomas stendā, nevis tiešsaistē. Rezervācijas noformēšanas laikā to pievienošana parasti tiek uztverta kā pieprasījums apmaksāt papildu pakalpojumu, kas var liegt Jums izmantot Jūsu komplektā jau iekļauto bezmaksas priekšrocību.

Gaidītais:

„Tā kā papildu vadītājs ir bez maksas, mans 22 gadus vecais draugs var vadīt automašīnu bez papildu izmaksām.”

Realitāte:

Apzīmējums „Bezmaksas papildu vadītājs” nozīmē, ka standarta dienas maksa par šo papildu vadītāju netiek piemērota. Tomēr, ja papildu vadītājs ir jaunāks par 25 gadiem (vai vecāks par 70 gadiem), auto nomas piegādātājs joprojām var piemērot savas standarta ar vecumu saistītās piemaksas (piemēram, gados jaunu autovadītāju maksu), kad ieradīsieties pie nomas stenda.

💡 Vai zinājāt?

Papildu vadītāja vārdu nekur nav nepieciešams norādīt tiešsaistes rezervācijā! Ja galvenā vadītāja dati ir norādīti pareizi, Jūsu ceļabiedram vienkārši jāierodas nomas punktā ar sagatavotu autovadītāja apliecību.

Ko darīt tālāk:

Ja vēl neesat veikuši rezervāciju, varat droši turpināt rezervēšanas procesu, neatzīmējot papildu vadītāja izvēles rūtiņu. 
Ja rezervācija jau ir veikta un nejauši samaksājāt par papildu vadītāju, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu! Mēs ar prieku atcelsim dublēto maksu un atmaksāsim Jums starpību.

Vai šī informācija bija noderīga?