Ko darīt, ja nomātajam auto rodas bojājums un tas pārstāj darboties?
Ja nomātais auto sabojājas, Jūsu drošība vienmēr ir vissvarīgākā!
Kad Jūs un Jūsu pasažieri esat drošībā, vislabāk ir sazināties ar auto nomas uzņēmuma Tehn. palīdzību bojājumu gadījumā, lai vienotos par remontu vai transportlīdzekļa nomaiņu.
Soli pa solim norādījumi:
Ja iespējams, droši novietojiet automašīnu ārpus satiksmes, ieslēdziet avārijas gaismas un pārliecinieties, ka visi atrodas drošā vietā.
Bojājumu dienesta numuru parasti var atrast Jūsu fiziskajā nomas līgumā, cimdu nodalījumā, uz atslēgu piekariņa vai uz priekšējā stikla uzlīmes. Piezvaniet viņiem, lai palīdzība tiktu nosūtīta ceļā!
Vienmēr labāk ir uzticēt jebkādus remontdarbus auto nomas piegādātāja komandai.
Mēģinājums salabot automašīnu pašiem (pat veikt nelielus labojumus) vai piesaistīt ārēju mehāniķi bez iepriekšējas saskaņošanas ar auto nomas piegādātāju ir pretrunā ar standarta nomas noteikumiem. Tas diemžēl nozīmē, ka Jūsu apdrošināšana var Jūs nesegt.
Pajautājiet auto nomas piegādātājam par iespēju saņemt maiņas transportlīdzekli vai uzziniet, cik ilgā laikā viņi pabeigs remontu, lai varētu plānot turpmākos soļus.
Noteikti saglabājiet visus čekus par papildu izdevumiem, kas Jums varētu rasties (piemēram, par taksometru vai ārkārtas nakšņošanu viesnīcā), un pierakstiet laiku, ko zaudējāt bojājuma dēļ.
⭐ Labā ziņa
Labā ziņa ir tā, ka, ja iegādājāties pie mums Pilno segumu un auto nomas piegādātājs iekasē no Jums maksu par šiem Tehn. palīdzības bojājumu gadījumā izdevumiem, mēs varam Jums tos atlīdzināt pēc Jūsu brauciena!
„DiscoverCars.com nekavējoties nosūtīs evakuatoru.”
Tā kā mēs esam rezervāciju platforma, faktisko Tehn. palīdzību bojājumu gadījumā un autoparka atbalstu sniedz vietējais auto nomas uzņēmums. Vissātrākais veids, kā saņemt vietējo palīdzību, ir sazināties tieši ar viņiem!
„Man nekas nebūtu jāmaksā par mehānisku bojājumu.”
Lai gan auto nomas piegādātājs parasti sedz izmaksas par mehāniskām problēmām, kas nav radušās Jūsu vainas dēļ, tas sākotnēji var izmantot Jūsu drošības depozītu, lai segtu tūlītējās maksas par evakuāciju vai Tehn. palīdzību bojājumu gadījumā.
Ko darīt tālāk:
Tiklīdz esat drošībā, piezvaniet uz numuru, kas norādīts Jūsu nomas līgumā.
Ja nevarat ar viņiem sazināties, vienkārši sazinieties ar mūsu atbalsta komandu!
Mēs labprāt iesaistīsimies un mēģināsim Jūsu vietā sazināties ar viņu galveno biroju. Pēc brauciena mēs būsim tepat, lai sniegtu Jums turpmāku palīdzību.
Vai šī informācija bija noderīga?
