Vai varu saņemt atmaksu, ja neesmu izmantojis savu Rezervācijas Kredītu?
Jā! Parasti Jūs varat izņemt savu Rezervācijas Kredītu atpakaļ Jūsu sākotnējā maksājuma veidā, ja vien kredīts radies no atmaksājamas atcelšanas un Jūs iesniedzat pieprasījumu 1 gada laikā pēc tā saņemšanas.
Soli pa solim norādījumi:
Noskaidrojiet, kā Jūs saņēmāt kredītu.
- No atcelšanas: ja Jūs atcēlāt atmaksājamu rezervāciju, šo kredītu var pārvērst naudā līdz 1 gadam.
- No akcijas vai prasības: kredīti, kas piešķirti kā labas gribas žests, bonuss vai kompensācija par problēmu, jāizmanto turpmākai rezervācijai, un tie nav atmaksājami.
Atveriet atcelšanas apstiprinājuma e-pastu, ko saņēmāt, kad kredīts tika izsniegts.
Noklikšķiniet uz saites „Pieprasīt līdzekļu izņemšanu” šī e-pasta apakšā. Tā ir vienreiz izmantojama saite.
Pēc pieprasījuma līdzekļi tiks atgriezti Jūsu sākotnējā maksājuma kartē 5–10 darba dienu laikā.
„Man ir kredīts kontā, tāpēc es varu to izņemt jebkurā laikā.”
Jūs varat izņemt tikai sākotnējo atmaksājamo summu. Jebkurš papildu kredīts, ko pievienojis atbalsta dienesta darbinieks — piemēram, bonuss vai kompensācija par sūdzību — jāizmanto turpmākai rezervācijai, un to nevar izņemt kā naudu.
„Mans kredīts ir derīgs 3 gadus, tāpēc es varu saņemt tā atmaksu pēc 2 gadiem.”
Lai gan kredītu jaunai rezervācijai varat izmantot līdz pat 3 gadiem, naudas atmaksas pieprasīšanai Jums ir tikai 1 gads. Pēc 1 gada līdzekļi paliek pieejami tikai kā ceļojuma kredīts līdz 3 gadu derīguma termiņa beigām.
💡 Vai zinājāt?
Izņemšanas saite Jūsu e-pastā ir izveidota drošības nolūkos, un uz tās var noklikšķināt tikai vienu reizi. Ja redzat kļūdu, tas, visticamāk, nozīmē, ka Jūsu pieprasījums jau tiek apstrādāts.
Ko darīt tālāk:
Meklējiet savā iesūtnē savu e-pastu „Atcelšanas apstiprinājums”, lai atrastu saiti.
Ja saites nav vai Jūsu kredīts tika izsniegts vairāk nekā pirms gada, vienkārši sazinieties ar mūsu atbalsta komandu — viņi labprāt palīdzēs!
Vai šī informācija bija noderīga?
