Sinceraを購入しましたが、バウチャーには完全補償と記載されています。どちらが適用されていますか？
「完全補償」は、ご旅行にお申し込みいただいた補償プランの名称であり、「Sincera Insurance」はそのプランを提供する会社です。
ステップバイステップガイド：
Sincera は、実際にこの補償を作成したチームです。当社はお客様がそれを見つけた店舗のような役割を担い、Sincera はお客様の補償を支えるプロバイダーです。
予約バウチャーまたは「レンタル条件」をご確認ください。補償の項目に、ご利用のサービスとして「完全補償」と記載されています。
確認メールに添付されている補償詳細の書類をご確認いただけます。そこには、Sincera がお客様の完全補償を担うチームであることが記載されています。
「チェックアウトの際に間違えて、違う保険を購入してしまいました。」
ご安心ください。ご予約内容に間違いはありません。お客様は「完全補償」パッケージをご選択されており、Sincera はその補償を提供するプロバイダーです。
「バウチャーに完全補償と記載されているので、DiscoverCars.com の一般的なクレームフォームを使えばいいはずです。」
お客様の完全補償は Sincera が提供しているため、クレームについては当社の一般的な「予約確認」ページではなく、Sincera 専用のポータルである SinceraInsurance.com をご利用ください。
💡豆知識
Sincera の補償には、「完全補償」パッケージの一部として充実した特典が含まれています。例えば、誤給油による費用の補償や、事故現場から安全に移動するためのタクシー代の補償（最大€300）などがあります。
次のステップ：
ご旅行中はバウチャーをお手元に保管しておいてください。
補償の詳細を確認したい場合やクレームを申請する場合は、SinceraInsurance.comにアクセスしてください。
ご旅行開始前に保険をキャンセルされたい場合は、DiscoverCars.com の「予約確認」ページから簡単に手続きいただけます。
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