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自動車旅行サポートの追加・取り消し方法について

旅を安心して進めたい場合も、ご予定を変更したい場合も、自動車旅行サポート(モビリティ保護)の管理は簡単で分かりやすくなっています。

ステップバイステップガイド:

1自動車旅行サポートの追加

自動車旅行サポート(モビリティ保護)は、Sincera Insuranceが提供するオプション商品です。

次のタイミングで追加できます:

  • DiscoverCars.comでの最初の予約手続き中
  • 既存の予約に対して、予定されている受け取り時刻より前であればいつでも
2受け取り前に自動車旅行サポートを削除する

レンタル開始前であれば、自動車旅行サポートをキャンセルできます。返金の種類は、キャンセルするタイミングによって異なります。

受け取り予定日の前日の現地時間23:59より前:元のお支払い方法に返金されます。キャンセルするには、「予約を管理」ページに移動し、「キャンセルプロテクション」を選択してください。

受け取り予定日の現地時間00:00から受け取り時刻まで:「予約を管理」ページから引き続き自動車旅行サポートを削除できます。ただし、返金は返金不可の予約クレジットとして発行されます。

3受け取り後の自動車旅行サポートの解除について

レンタル期間が開始すると、自動車旅行サポートは返金不可となります。

予想 vs. 実際

予想:

「レンタル期間の全期間にわたって車を利用しなかった場合、一部返金を受けられる」

実際:

受け取り予定時刻を過ぎると、自動車旅行サポート (モビリティ保護) は返金不可となり、一部返金も行われません。

💡豆知識

追加すると、レンタル契約でレンタル車両の使用が認められているすべての国または地域で補償が適用されます。

国境を越える予定がある場合は、事前にレンタカー会社から許可を得る必要があります。レンタカー会社や目的地によっては、国境越え料金がかかる場合があります。 

次のステップ:

キャンセルをご検討の場合は、キャンセルした補償の全額返金を受けられるよう、受け取り予定日の前に「予約を管理」ページにアクセスしてください。

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