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自動車旅行サポートの追加・取り消し方法について

旅を安心して進めたい場合も、ご予定を変更したい場合も、自動車旅行サポート(モビリティ保護)の管理は簡単で分かりやすくなっています。

ステップバイステップガイド:

1追加またはキャンセル

自動車旅行サポート(モビリティ保護)はSincera Insuranceが提供するオプション商品で、DiscoverCars.comでの最初のご予約時にのみ追加いただけます。

ご予定に変更があった場合は、予約確認ページまたはヘルプセンターよりキャンセルリクエストを送信いただけます。

2返金の対象について

返金の対象となるかどうかは、リクエストを送信するタイミングによって異なります。

  • 受け取り予定時刻より前の場合: 
    受け取り予定時刻より前であれば、たとえ当日であっても、キャンセルすることで全額返金を受けられます。
  • 受け取り予定時刻を過ぎた場合: 
    受け取り予定時刻を過ぎると、実際に車両を受け取ったかどうかにかかわらず、このポリシーは返金不可となります。 
予想:

「レンタル期間の全期間にわたって車を利用しなかった場合、一部返金を受けられる」

実際:

予定されている受け取り時刻を過ぎた後は、自動車旅行サポート(モビリティ保護)は返金不可となります。

予想:

「取り消しをしようとすると、契約継続のための割引が提示される」

実際:

現在、取り消しを選択された場合の継続特典や割引はご用意していません。

💡豆知識

追加後は、レンタル車両の使用がレンタル契約で許可されているすべての国や地域で補償が適用されます。

次のステップ:

取り消しをご検討の場合は、全額返金を確実に受けるため、予定されている受け取り時刻より前に予約確認ページにアクセスしてください。

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