RentalCoverのフル補償とは何ですか?予約に追加するにはどうすればよいですか?
当社のパートナーであるRentalCoverが提供するFull Protectionは、レンタル期間中の一般的に発生する損傷やレンタカー盗難に伴う多くの費用からお客様を守るための総合的な補償オプションです。
当社の標準的な完全補償プランと同様、払い戻し方式で運用されます。
ステップバイステップガイド:
レンタカーが損傷したり盗難に遭ったりした場合、レンタカー会社が関連費用をお客様のカードに請求します(免責額まで)。その後、RentalCoverに領収書と書類を提出すると、対象となる費用の払い戻しを受けられます。
Full Protectionには以下の補償が含まれます:
- 車両の盗難
- 車体とドア
- 窓とミラー
- ホイールとタイヤ
- ルーフと車体下部
- キーの交換またはロックアウト時のサポート
- 損傷に関する事務手数料
- 牽引費用
- 修理中にレンタカー会社が請求する休車損害費用
ポリシーの管理やクレームの提出を行うには、RentalCoverアカウントを有効化してください。
ご予約後まもなくRentalCoverから送信される、末尾が「-INS」の参照番号が記載された確認メールをご確認ください。
- 予約時:最も簡単な方法は、当サイトで予約を完了する際にオプションとしてFull Protectionを選択することです。
- 予約後:「予約を管理」セクションで、補償を追加するオプションが利用可能かどうかも確認できます。レンタルが当初の予約期間を超えて延長される場合は、延長分の日数を補償するためにRentalCover.comから直接追加補償を手配できます。
「RentalCoverに加入しているから、レンタカー店から保証金を求められることはないはず」
受け取りカウンターでは、引き続き保証金のお預けが必要です。RentalCoverは第三者パートナーであるため、レンタカー会社側のシステムではこの補償を確認できません。そのため、レンタル期間中の車両を保護するために、レンタカー会社から保証金が求められます。
💡豆知識
レンタカーの利用期間を延長した場合、RentalCoverのポリシーは自動的には延長されません。延長分の日数についてはRentalCover.comから直接追加の補償を手配することで、レンタル期間全体にわたって補償を有効に保つことができます。
次のステップ:
ポリシー文書と請求書をダウンロードするには、RentalCoverアカウントにログインしてください。
クレームを提出する必要がある場合は、RentalCover.comから直接手続きを開始できます。
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