RentalCoverではどのような内容が補償されますか？
RentalCoverの補償は、通常のレンタルポリシーでは対象外となることが多い費用についても、幅広く払い戻しを行います。この上位補償プランは、車両の中でも特に損傷リスクの高い部分や、よくある隠れた費用をカバーすることで、より安心してご利用いただけるよう設計されています。
補償の内容：
車両の外装、ドア、ルーフ、および車体下部の損傷が対象となります。
窓、ミラー、ホイール、タイヤも補償に含まれます。
このポリシーは車両の盗難に加え、鍵の交換費用やロックアウト費用も補償します。
RentalCoverは、損害に関連してレンタカー店が請求する事務手数料に加え、レッカー費用や車両回送費用も払い戻します。
「使用不能損害費用(Loss of Use)」、つまり車両が修理中で貸し出せない期間中にレンタカー会社が請求する費用についても補償の対象となります。
「損害が発生した場合、RentalCoverがレンタカー店へ直接支払いを行うため、自己負担で支払う必要はありません。」
RentalCoverは払い戻し方式を採用しています。損傷や免責額はまずお客様とレンタカー会社との間で処理され、その後RentalCoverのアカウントからクレームを申請することで払い戻しを受けられます。
「RentalCoverでフル補償を受けているので、レンタカーカウンターで保証金は免除されるはずです。」
RentalCoverは、レンタカー店が定める保証金の要件を免除するものではありません。車両受け取り時には、通常どおりレンタカーカウンターで保証金の預かりが行われます。
「RentalCoverは、チャイルドシートやルーフラックなどのオプションを含め、レンタルに関するあらゆるものを補償してくれます。」
補償の対象となるのは、車体、タイヤ、ガラスなど車両本体に関する部分です。チャイルドシート、GPS機器、自転車用ラックといった追加のオプションや変更には適用されません。
「予約する車両であれば、高級スーパーカーやハイエンドのスポーツカーでもRentalCoverを利用できます。」
補償は標準的なレンタルカテゴリーを対象として設計されています。一部の高級スポーツカー、スーパーカー、特殊車両については、国によって適用条件が異なる場合があります。
💡豆知識
レンタカー店が国境を越えた旅行を許可している場合、RentalCoverは自動的に多くの米国外レンタルに対する地理的補償を含みます。また、レンタル契約に記載された追加ドライバーも追加料金なしで含まれます。
次のステップ：
ポリシーの全文を確認したり、クレームの手続きを始めたりするには、参照番号の末尾が「-INS」となっている確認メールを使ってRentalCoverアカウントを有効化してください。そのメール内の有効化リンクをクリックするだけで、ポリシーの詳細やクレームポータルにアクセスできます。
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