RentalCoverの補償をキャンセル、延長、短縮するにはどうすればよいですか？

RentalCoverの補償を解約または短縮したい場合は、予定されている受け取り時刻の直前まで簡単に手続きできます。
補償を延長する必要がある場合、延長分の日数については、RentalCoverアカウントから直接、新しい別個の契約を設定することになります。

ステップバイステップガイド：

1解約する場合（受け取り前）

ご予約の受け取り予定時刻までであれば、「予約を管理」セクションからRentalCoverをいつでも解除いただけます。ご旅行が開始されていない場合に限り、全額返金いたします。

2延長する場合（いつでも可能）

既存のRentalCoverプランは確定後は変更できませんが、日数を追加するのは簡単です。
「-INS」で終わる参照番号を使ってRentalCover.comのアカウントにログインし、必要な延長日数分の新しいプランを設定してください。

3短縮する場合

補償日数を減らしたい場合は、受け取り時間が始まる前にご予約を変更してください。
レンタルが開始されると補償は実際にご旅行を補償している状態となるため、その分の返金はお受けできません。車を予定より早く返却された場合も同様です。

予想：

「車をもう少し長く借りることにしたら、既存のRentalCoverのプランに日数を追加すればいいだけ」

実際：

確定したRentalCoverのプランは特定の日付に対して設定されているため、日数を追加する場合は、その延長期間分の新しいプランをRentalCoverのウェブサイト上で申し込む形になります。

予想：

「車を早めに返却すれば、補償プランの使わなかった日数分について一部返金を受けられるはず」

実際：

補償はレンタル開始の瞬間からご旅行を実際に補償するため、車を受け取った後は、未使用日数分の返金は行っておりません。

💡豆知識

現地のレンタカー店で直接レンタル期間を延長された場合、補償は自動的には延長されません。ご旅行の残り期間も完全に補償を受けるには、RentalCover.comで延長分の日数分の補償をご購入いただく必要があります。

追加日数分をご購入いただく場合や、プランの詳細をご確認いただく場合は、RentalCoverのアカウントにログインしてください。
参照番号（末尾が-INS）は、当初の確認メールで簡単にご確認いただけます。

この記事は役に立ちましたか？

お探しの内容が見つかりませんか？