クレジットカードの番号が「エンボス加工」（浮き出し加工）されていないという理由で拒否されたのはなぜですか？
お客様のクレジットカードが拒否されたのは、一部のレンタカー会社が保証金の手続きにおいて、物理的に凹凸のある（エンボス加工された）番号があるカードを厳格に必須としているためである可能性があります。
ステップバイステップガイド：
カードの番号部分を指でなぞってみてください。番号が平らで表面に印字されているだけの場合（Apple Cardや多くの最新の銀行カードなど）、それはエンボスカードではありません。
DiscoverCars.comのバウチャーを開き、「お支払いに関する規定」または「保証金」の項目を確認して、レンタカー会社がエンボスカードを必須としているかどうかをご確認ください。
平らなカードが拒否された場合は、レンタカー会社の担当者に、メインドライバー名義の別のエンボス加工されたクレジットカードで保証金を預けることができるか、またはレンタカー会社独自の現地保険免責補償を購入することで平らなカードでも受け付けてもらえるかをご確認ください。
「私のクレジットカードは新しいタイプで、有効で、限度額も$10,000と高く、他ではどこでも問題なく使えるので、レンタカー会社は受け付けるはずだ。」
レンタカー会社は、それぞれ独自の厳格なセキュリティポリシーに基づいて運営されています。たとえプレミアムな従来型のクレジットカードをお持ちであっても、エンボス番号がなく、その会社の規定でエンボス番号が必須とされている場合は、システムまたはカウンターの担当者がそのカードを拒否します。
💡豆知識
エンボスカードが求められるという煩わしい要件は、古いセキュリティ手順に由来しています。
一部のレンタカー拠点では、電子決済端末が故障した場合や、数か月後にチャージバックが発生した場合に備え、紙にカードを「擦り写し」する、または予備手段として手作業でカードの写しを取ることが今も必要とされています。
次のステップ：
ご旅行の前に、レンタル条件で実物のカードに関する要件をご確認ください。
カウンターで、有効な従来型のクレジットカードが単に平らであることを理由に拒否された場合は、すぐに当社サポートチームにご連絡ください。レンタカー会社が自社の規定を正しく適用しているかどうかを確認するお手伝いをいたします。
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