受け取り方法の案内はどこで確認できますか？
初めての空港や街では少し迷ってしまうこともありますが、スムーズに出発いただけるよう私たちがしっかりサポートします！詳しい受け取り案内は、確認バウチャーに直接記載されていますので、簡単にご確認いただけます。
ステップバイステップガイド：
1バウチャーを見つける
DiscoverCars.comからの確認メールをご確認ください（念のため、迷惑メールフォルダもチェックしてみてください！）。または、ウェブサイトやアプリの「予約確認」セクションにログインすれば、すぐにバウチャーをダウンロードできます。
2上部セクションを確認する
PDFバウチャーを開き、「Pick-up Instructions」または「Location」という項目を探してください。
3手順に従う
こちらの詳細情報は、受け取り方法に応じて、車の見つけ方を丁寧にご案内するものです。
- 「ターミナル内」または「シャトルバス」の場合：どのターミナル出口を利用するか、シャトルバスの停車場所はどこかなど、詳細情報を確認しておくと安心です。レンタカー会社のロゴが入った看板を探すと、見つけやすくなります！
- 「送迎サービス（Meet & Greet）」の場合：実際の事務所やカウンターを探す必要はありません。代わりに、到着ロビーで、お客様のお名前またはレンタカー会社のロゴが書かれた案内板を持って待っているスタッフをお探しください。
4電話でリアルタイムのサポートを受ける
現地に到着してもカウンターやシャトル、担当者が見つからない場合は、バウチャーに記載されている電話番号でレンタカー会社に電話すると、その場で案内を受けられます。
💡豆知識
迷ってしまったり、住所がわかりにくかったり、レンタカー会社から応答がない場合は、いつでもサポートチームにご連絡ください。Googleマップで現在地を照合し、必要な場所までご案内いたします。
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