予約番号やバウチャーを紛失しました。どうすればよいですか?
予約番号や確認用のバウチャーが見つからない場合は、次の手順をお試しください:
メール受信箱を検索する
予約後にお送りした確認メールがないか、受信箱を検索してください。「DiscoverCars」や「レンタカーの予約」などのキーワードで検索してみてください。
また、メールが振り分けられたり削除されたりしている可能性があるため、迷惑メールフォルダ、ゴミ箱、削除済みフォルダもご確認ください。
それでも確認メールが見つかりませんか?
予約時に入力したメールアドレスに誤りがあると、確認メールが届かない場合があります。お問い合わせいただければ、予約内容の確認をお手伝いいたします。
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