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デポジット不要オプションとは?

これまでにレンタカーを借りたことがある方なら、お決まりの流れをご存じでしょう。キーを受け取る前に、レンタカー会社がクレジットカードの利用可能枠から保証金に相当する金額を確保します。その金額はレンタル料金そのものを上回り、車を返却した後に解除されるまで数日、場合によっては数週間かかることもあります。

デポジット不要なら、この手順が完全になくなります。デポジット不要の予約では、保証金を預けることなく、またレンタカーカウンターで支払いカードを提示することなく、レンタカーを受け取れます。お金は口座に残ったまま、旅行のために使えます。お客様が保証金を預ける代わりに、レンタカー会社に対して、対象となる料金が精算されることをDiscoverCars.comが保証します。そのため、受け取りがより早く、より簡単になり、ストレスなく行えます。
デポジット不要オプションは、全額前払いの予約でご利用いただけます。車の受け取り自体にはカードが不要なため、デビットカードで旅行される方、主たる運転者名義のクレジットカードをお持ちでない方、あるいは旅行中に多額の金額を凍結されたくない方に最適です。


重要:デポジット不要は保証金をなくすものであり、お客様の責任を軽減するものではありません。車両の損傷(免責額まで)、燃料不足、通行料金、交通違反罰金、清掃料金など、レンタル契約に基づく料金については、引き続きお客様が負担します。デポジット不要は保険商品ではありません。損傷にかかる費用への補償をご希望の場合は、下記「次のステップ」で、完全補償がどのように役立つかをご覧ください。


レンタカーが初めての方へ。知っておくと便利な用語が2つあります。保証金とは、レンタカー会社が通常、保証としてお客様のカードの利用可能枠から一時的に確保する金額のことで、デポジット不要ならこれがなくなります。免責額(自己負担金)とは、車が損傷したり盗難に遭ったりした場合に自己負担となる最大額のことです。デポジット不要ではこの金額は変わりませんが、完全補償では損傷に関連するあらゆる費用や事務手数料が補償されます。

ステップバイステップガイド:

1検索条件を絞り込む

レンタカーを検索する際に「デポジットなし」および/または「カード不要」のフィルターを選択すると、対象となるオファーを表示できます。検索結果では「デポジット不要」バッジが付いているオファーとしても見分けられます。 

2デポジット不要オファーを予約する

他の予約と同じように、予約を完了してください。デポジット不要の追加オプションは、あらかじめ選択された状態になっています(通常のプランをご希望の場合は、この手順で外すこともできます)。以上で完了です。受け取り時に保証金は必要ありません。

3車を受け取る

保証金もカードも不要です。レンタカーカウンターでは、通常どおりレンタル契約に署名していただきます。保証金を求められることはなく、車を受け取るためにお支払いカードを提示する必要もありません。

4オプションのみが例外です

アップグレード、GPS、チャイルドシート、追加ドライバー、越境許可、レンタル延長など、オプションや現地サービスをカウンターで追加される場合は、その分をレンタカー会社に直接お支払いいただきます。この場合のみ、レンタカー会社が現地でのお支払いにどの支払い方法を受け付けているか、ご利用プランのレンタル条件をご確認ください。これはオプションにのみ適用され、レンタカー自体には適用されません。

お客様がよく想像すること vs 実際に起こること:

予想:

「デポジット不要ってことは、レンタカーカウンターに支払いカードを持っていかなくていいんだよね。」

実際:

その通りです。レンタカー自体の受け取りには、支払いカードは必要ありません。唯一の例外は、カウンターでオプションや現地サービス(アップグレード、GPS、追加ドライバーなど)の料金をお支払いいただく必要がある場合です。その場合は、その項目についてレンタカー会社が受け付ける支払い方法で直接お支払いいただきます。詳細はレンタル条件でご確認いただけます。

予想:

「デポジット不要ってことは、車には全面的に保険がかかっているから、何かあっても自分で払わなくていいんだよね。」

実際:

デポジット不要は保険商品ではありません。保証金が不要になるものです。車両の損傷(免責額まで)、燃料不足、通行料金、交通違反罰金、清掃料金、およびレンタル契約に基づくその他の該当する料金など、レンタルに関連する料金については、引き続きお客様が負担します。損傷にかかる費用への補償をご希望の場合は、完全補償を追加してください。

予想:

「窓口の担当者が、私の完全補償は役に立たないと言って、代わりに自社の保険を勧めてきた」

実際:

レンタカー会社がカウンターで独自の保険オプションを案内することがありますが、加入は常に任意です。DiscoverCars.comで完全補償を追加済みの場合、損傷にかかる費用はすでに補償の対象となっています。また、デポジット不要の予約では、お客様に代わって当社がレンタカー会社と損傷にかかる費用を直接精算するため、カウンターで追加の商品を購入する必要はありません。遠慮なく丁寧にお断りして、旅行をお楽しみください。

予想:

「もし請求が発生したら、カードからただお金が引かれてしまうんじゃないか」

実際:

それはできません。そもそもカードも保証金もないため、レンタカー会社がお客様のカード情報を保持することはありません。車を返却する際に料金が発生していることが判明した場合は、その場でレンタカー会社と精算していただくこともできますが、必須ではありません。通行料金や交通違反罰金など、後から判明するものについては、こちらから直接詳細をご連絡し、一緒に精算いたします。不明瞭な追加料金は一切ございません。

💡豆知識

保証金は、レンタカーで最もよくある悩みの一つです。カードの利用可能枠から高額な金額が確保されたり、カウンターでカードが使えなかったり、返金が遅れたり全額返金されなかったりすることがあります。デポジット不要なら、こうした煩わしさがすべてなくなります。支払いカードを提示することなく、1ユーロも凍結されることなく、車を受け取れます。レンタル契約に基づくお客様の責任は、まったく変わりません。レンタル中または返却後に料金が確認された場合は、お支払いが必要になることがあります。返却後に確認された料金については、当社からご連絡のうえ、お客様と直接精算いたします。

次のステップ

心配なく旅行を楽しむために、予約時に完全補償および/または自動車旅行サポートを追加することを強くおすすめします。

この組み合わせが効果的な理由は次のとおりです。デポジット不要ならカードの利用可能枠から金額が確保されることはなく、完全補償があれば車が損傷しても自己負担はありません。損傷が発生した場合は、お客様に代わってレンタカー会社と直接精算いたしますので、損傷に関連する費用について、お客様が立て替えたり、後から払い戻しのクレームを申請したりする必要はありません。これらを組み合わせることで、ストレスのないレンタカー利用に限りなく近づきます。

(通行料金、交通違反罰金、燃料不足などの損傷以外の料金は、他のレンタカー利用と同様に、レンタル契約に基づき引き続きお客様の負担となります。)

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