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交通違反罰金の処理にかかる手数料はいくらですか?

旅行後の請求は、決して嬉しいものではありません。旅行中に交通違反(スピード違反の罰金、駐車違反の罰金、未払いの通行料など)が発生した場合、レンタカー会社は通常、事務手数料を請求します。この手数料は通常、30~50ユーロの範囲(またはお客様の現地通貨での相当額)で、罰金1件ごとに発生します。

ステップバイステップガイド:

1「2回の請求」の実態

1回目の請求(事務手数料):カードに請求される30~50ユーロはレンタカー会社から発生します。これは、契約内容の確認、書類手続き、現地警察への違反通知のお客様名義への変更を行うための事務コストをカバーするものです。

2回目の請求(実際の罰金):実際の交通違反罰金は別途郵送で届きます(数か月後になる場合もあります)。お客様がお支払いできるよう、地方自治体から直接送付されます。

2レンタル契約を確認する

この事務手数料の正確な金額は、レンタルカウンターでご署名いただいた契約書の特約事項(「Local Fees」や「Traffic Violations」などの項目)に記載されています。これは現地のレンタカー会社との合意に基づく手数料のため、返金することはできません。

3請求書を確認する

レンタカー会社からの最終請求書がメールで届いていないか、ご確認ください。 
通常、「交通管理手数料」または「処理手数料」と記載されています。

予想:

「すでにスピード違反の罰金を警察に直接支払ったので、レンタカー会社から請求されるべきではない。」

実際:

レンタカー会社の事務手数料は、警察の罰金とは完全に別のものです。すでに罰金をお支払いいただいている場合でも、レンタカー会社はお客様のデータ処理にかかる事務コストをまかなう必要があります。

予想:

「完全補償に加入しているので、この『事務手数料』は返金されるはずだ」

実際:

ここで重要な違いがあります。完全補償は損害に関する事務手数料からしっかり保護しますが、交通違反に関する事務手数料、実際の交通違反罰金、通行料、燃料代は対象外です。

次のステップ:

この請求が確認できたものの、まだ実際の違反通知書を受け取っていない場合は、レンタカー会社に直接ご連絡いただき、正式な違反通知書のコピーを依頼できます。 

お手伝いが必要な場合は、レンタカー会社から通知書のコピーを取り寄せるご依頼を弊社で簡単にサポートできます。 

実際の違反切符は地方自治体が処理するため、交通違反罰金そのものの有効性や状況についてご不明な点がある場合は、警察に直接お問い合わせいただく必要があります。

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