Discovercars logo

Πώς μπορώ να προσθέσω, να αφαιρέσω ή να παρατείνω την κάλυψη Sincera;

Μπορείτε εύκολα να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε την Πλήρη Κάλυψη Sincera απευθείας από τη σελίδα «Διαχείριση κράτησης» στον ιστότοπό μας πριν ξεκινήσει η ενοικίασή σας. 
Αν απολαμβάνετε ήδη το ταξίδι σας και θέλετε να παρατείνετε την κάλυψή σας, απλώς επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για να επωφεληθείτε από ένα ειδικό προνόμιο.

Οδηγός βήμα προς βήμα:

1Πριν από την παραλαβή
  • Για προσθήκη κάλυψης: 
    Συνδεθείτε στη σελίδα «Διαχείριση κράτησης» οποιαδήποτε στιγμή πριν από την προγραμματισμένη παραλαβή σας. Απλώς επιλέξτε «Πλήρης Κάλυψη», ολοκληρώστε την πληρωμή και θα σας στείλουμε αμέσως με email ένα ενημερωμένο κουπόνι.
  • Για αφαίρεση κάλυψης: 
    Μπορείτε να ακυρώσετε την Κάλυψη Sincera πριν ξεκινήσει η ενοικίασή σας. Το είδος της επιστροφής χρημάτων εξαρτάται από το πότε θα προχωρήσετε σε ακύρωση:
    Έως τις 23:59 τοπική ώρα την ημέρα πριν από την προγραμματισμένη παραλαβή σας: Θα λάβετε επιστροφή χρημάτων με τον αρχικό τρόπο πληρωμής σας. Για να ακυρώσετε, μεταβείτε στη σελίδα «Διαχείριση κράτησης» και επιλέξτε «Προστασία Ακύρωσης».
    Από τις 00:00 τοπική ώρα την ημέρα της προγραμματισμένης παραλαβής σας έως την ώρα παραλαβής: Μπορείτε ακόμη να αφαιρέσετε την Κάλυψη Sincera μέσω της σελίδας «Διαχείριση κράτησης», όμως η επιστροφή χρημάτων θα δοθεί ως μη επιστρεπτέα Πίστωση Κράτησης.

    Μόλις ξεκινήσει η περίοδος ενοικίασης, η Κάλυψη Sincera καθίσταται μη επιστρεπτέα. Αν δεχτήκατε πίεση να αγοράσετε πρόσθετη ασφάλιση στο γραφείο ενοικίασης, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας εντός 24 ωρών από την ημερομηνία παραλαβής σας, ώστε να εξετάσουμε την περίπτωσή σας και να σας παράσχουμε την κατάλληλη βοήθεια. 

2Μετά την παραλαβή
  • Για αφαίρεση κάλυψης: 
    Μόλις ξεκινήσει επίσημα η περίοδος ενοικίασής σας, η κάλυψή σας ισχύει για όλη τη διάρκεια του ταξιδιού σας, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορούμε πλέον να διεκπεραιώσουμε επιστροφή χρημάτων για αυτήν.
  • Για παράταση κάλυψης: 
    Αν παρατείνετε την ενοικίασή σας απευθείας με τον τοπικό εκμισθωτή αυτοκινήτων στο γραφείο, η προστασία σας δεν ενημερώνεται αυτόματα στο σύστημά μας. Απλώς επικοινωνήστε με την υποστήριξη της DiscoverCars.com για να μας ενημερώσετε. Ειδικά για τα συμβόλαια Sincera, θα παρατείνουμε την προστασία σας ώστε να καλύπτει τις νέες ημερομηνίες χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.

Προσδοκία vs. Πραγματικότητα

Προσδοκία:

«Αφού παρέτεινα την ενοικίαση του αυτοκινήτου μου με τον προμηθευτή στο γκισέ, η κάλυψή μου Sincera παρατάθηκε αυτόματα κι αυτή.»

Πραγματικότητα:

Το συμβόλαιό σας Sincera συνδέεται απευθείας με τις ημερομηνίες της κράτησής σας στη DiscoverCars.com. Αν παρατείνετε το ταξίδι σας μέσω του τοπικού γκισέ, απλώς ενημερώστε μας ώστε να ενημερώσουμε την προστασία σας για τις επιπλέον ημέρες. Κρατώντας μας ενήμερους, διασφαλίζετε ότι παραμένετε πλήρως καλυμμένοι!

Προσδοκία:

«Μπορώ να ακυρώσω την κάλυψή μου Sincera στη μέση του ταξιδιού μου για μερική επιστροφή χρημάτων, αν δεν έχω εμπλακεί σε ατύχημα.»

Πραγματικότητα:

Επειδή η κάλυψή σας σας προστατεύει ενεργά από τη στιγμή που ξεκινά η ενοικίασή σας, δεν είμαστε σε θέση να προσφέρουμε μερική επιστροφή χρημάτων μόλις το ταξίδι σας βρίσκεται σε εξέλιξη.

💡 Το γνωρίζατε;

Ενώ τα τυπικά συμβόλαια κάλυψης συνήθως απαιτούν να συνδεθείτε και να πληρώσετε για τις επιπλέον ημέρες, μια ειδική ρύθμιση με τη Sincera μάς επιτρέπει να επικυρώσουμε τις παρατάσεις σας Sincera εντελώς δωρεάν! Χρειάζεται απλώς να σας στείλουμε μια σύντομη γραπτή επιβεβαίωση από την ομάδα υποστήριξής μας για να ενεργοποιηθεί.

Τι να κάνετε στη συνέχεια:

Μεταβείτε στη σελίδα «Διαχείριση κράτησης» για να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε εύκολα κάλυψη πριν ξεκινήσει το ταξίδι σας. 
Αν βρίσκεστε ήδη στο ταξίδι σας και χρειάζεστε παράταση, απλώς επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας, ώστε να διεκπεραιώσουμε αμέσως τη δωρεάν παράτασή σας.

Ήταν χρήσιμο;