Τι καλύπτει η Προστασία οδικού ταξιδιού και τι δεν περιλαμβάνεται;
Θέλουμε να αισθάνεστε ασφάλεια στον δρόμο. Η Προστασία οδικού ταξιδιού (Προστασία Κινητικότητας) είναι ασφάλιση διακοπής ταξιδιού που παρέχεται από τη Sincera Insurance.
Καλύπτει τεκμηριωμένα έξοδα που καταβάλλετε εσείς, έως 3.000 € ανά ασφαλιστήριο συμβόλαιο όταν το ταξίδι σας με το ενοικιαζόμενο όχημα διακόπτεται από καλυπτόμενο γεγονός, όπως μια καθυστέρηση πτήσης που πληροί τις προϋποθέσεις κάλυψης, μια βλάβη ή ένα ατύχημα που καθιστά το ενοικιαζόμενο όχημα μη ασφαλές για οδήγηση. Καλύπτει επίσης το ποσό εγγύησης στη συγκεκριμένη περίπτωση που ο εκμισθωτής αυτοκινήτων δεν μπορεί να το επιστρέψει λόγω αφερεγγυότητας, πτώχευσης ή εκκαθάρισης.
Οδηγός βήμα προς βήμα:
Αν το ταξίδι σας διαταραχθεί λόγω καλυπτόμενου περιστατικού, μπορείτε να υποβάλετε αξίωση αποζημίωσης για:
- Εναλλακτική μεταφορά:
Έως 500 € για έξοδα ταξί, λεωφορείου ή τρένου που σχετίζονται άμεσα με καλυπτόμενο περιστατικό. - Έκτακτη διαμονή:
Έως 500 € για διαμονή μίας νύχτας αν δεν μπορείτε να φτάσετε στο κατάλυμά σας λόγω βλάβης ή ατυχήματος που επηρεάζει το ενοικιαζόμενο όχημα, ή λόγω καθυστέρησης πτήσης εκτός του ελέγχου σας. - Επικοινωνία:
Έως 300 € για έξοδα τηλεφώνου και διαδικτύου που προκύπτουν κατά την οργάνωση βοήθειας ή την αναδιοργάνωση των ταξιδιωτικών σας σχεδίων έπειτα από βλάβη ή ατύχημα. - Αντικατάσταση οχήματος:
Θα βοηθήσουμε να εξασφαλιστεί ένα αντίστοιχο ενοικιαζόμενο όχημα αντικατάστασης (ίδιας ή παρόμοιας κατηγορίας), εφόσον είναι διαθέσιμο, αν:- η αρχική κράτηση ενοικίασής σας ακυρωθεί επειδή φτάνετε αργά λόγω καθυστέρησης πτήσης εκτός του ελέγχου σας, ή χρεωθείτε με πρόσθετο τέλος για την αρχική ενοικίαση· ή
- το ενοικιαζόμενο όχημά σας δεν μπορεί να οδηγηθεί με ασφάλεια και ο εκμισθωτής αυτοκινήτων δεν μπορεί να παράσχει όχημα αντικατάστασης με δικά του έξοδα.
- Αν δεν απαιτείται όχημα αντικατάστασης ή δεν μπορεί να παρασχεθεί, μπορεί να λάβετε αποζημίωση για αχρησιμοποίητες ημέρες ενοικίασης, υπολογισμένη αναλογικά με βάση την τιμή ενοικίασης, συν 20 € για κάθε αχρησιμοποίητη ημέρα ενοικίασης.
- Εγγυημένη επιστροφή του ποσού εγγύησης:
Μπορεί να λάβετε αποζημίωση για το ποσό εγγύησής σας αν ο εκμισθωτής αυτοκινήτων δεν το επιστρέψει ως άμεσο αποτέλεσμα αφερεγγυότητας, πτώχευσης ή εκκαθάρισης. - Έξοδα διακοπής ταξιδιού:
Έως 500 € για ταξιδιωτικές δαπάνες που δεν αξιοποιήθηκαν, όπως εισιτήρια εκδηλώσεων, διαμονή ή πτήσεις, αν χρειαστεί να τερματίσετε πρόωρα το ταξίδι σας λόγω καλυπτόμενου περιστατικού, ατυχήματος ή ασθένειας που απαιτεί νοσηλεία.
Η Προστασία Οδικού Ταξιδιού (Προστασία Κινητικότητας) δεν αποτελεί ασφάλιση ζημιών. Δεν καλύπτει:
- Οποιαδήποτε ζημιά στο ενοικιαζόμενο όχημα
- Κλοπή του ενοικιαζόμενου οχήματος, του πρόσθετου εξοπλισμού ή προσωπικών αντικειμένων
- Αστική ευθύνη έναντι τρίτων
- Απώλειες που σχετίζονται με καθυστερημένη άφιξη, εκτός αν η άφιξη καθυστερήσει άμεσα λόγω καθυστέρησης πτήσης εκτός του ελέγχου σας
- Απώλειες που προκύπτουν από μη συμμόρφωση με τους τοπικούς νόμους ή τη σύμβαση ενοικίασης, βαριά αμέλεια ή δόλο
- Απρόβλεπτα ή ανεξέλεγκτα γεγονότα, όπως πόλεμος, επανάσταση, τρομοκρατία, απεργίες ή φυσικές καταστροφές, όπως χαλάζι, πλημμύρες, τυφώνες ή σεισμοί
- Ποσά εγγύησης που παρακρατούνται για λόγους άσχετους με την αφερεγγυότητα, την πτώχευση ή την εκκαθάριση του εκμισθωτή αυτοκινήτων, ή σε περίπτωση ζημιάς στο όχημα, κλοπής, παραβάσεων κυκλοφορίας, προστίμων στάθμευσης, χρεώσεων καυσίμου, χρεώσεων καθυστερημένης επιστροφής ή άλλων παραβιάσεων της σύμβασης ενοικίασης.
- Οποιαδήποτε άλλη απώλεια, ζημιά, χρέωση, τέλος, αποζημίωση ή ευθύνη που δεν καλύπτεται ρητά.
Προσδοκία vs. Πραγματικότητα
«Αυτό καλύπτει τα έξοδα επισκευής του αυτοκινήτου.»
Η Προστασία οδικού ταξιδιού (Προστασία Κινητικότητας) δεν καλύπτει ζημιές στο ενοικιαζόμενο όχημα. Καλύπτει ορισμένα έξοδα διακοπής ταξιδιού που προκύπτουν από καλυπτόμενα γεγονότα. Για ζημιά ή κλοπή του οχήματος, θα χρειαστείτε την Πλήρη Κάλυψη.
«Η πτήση μου καθυστέρησε, γι’ αυτό έχασα την κράτηση του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου μου.»
Μια καθυστέρηση πτήσης που δεν οφείλεται σε εσάς μπορεί να καλύπτεται. Ανάλογα με τις περιστάσεις, η Προστασία Οδικού Ταξιδιού μπορεί να βοηθήσει με ένα αντίστοιχο ενοικιαζόμενο όχημα αντικατάστασης, να σας επιστρέψει το ποσό μιας πρόσθετης χρέωσης για την αρχική ενοικίαση ή να καλύψει έκτακτη διαμονή για μία νύχτα, αν χρειαστεί να παραλάβετε το αυτοκίνητο το επόμενο πρωί.
«Καλύπτομαι αν μια καταιγίδα προκαλέσει ζημιά στο αυτοκίνητο.»
Οι φυσικές καταστροφές, συμπεριλαμβανομένων της χαλαζόπτωσης, των πλημμυρών, των τυφώνων και των σεισμών, εξαιρούνται.
«Κάθε καθυστέρηση καλύπτεται.»
Δεν καλύπτεται κάθε καθυστέρηση. Η καθυστερημένη άφιξη στο σημείο ενοικίασης καλύπτεται μόνο όταν προκαλείται άμεσα από καθυστέρηση πτήσης που δεν οφείλεται σε παράγοντες που μπορείτε να ελέγξετε. Η κάλυψη βλάβης και ατυχήματος ισχύει όταν το ενοικιαζόμενο όχημα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί με ασφάλεια.
«Ο εκμισθωτής αυτοκινήτων μου δεν μου επέστρεψε το ποσό εγγύησης, οπότε η Προστασία Οδικού Ταξιδιού θα μου το επιστρέψει.»
Το ποσό εγγύησης καλύπτεται μόνο όταν ο εκμισθωτής αυτοκινήτων δεν μπορεί να το επιστρέψει λόγω αφερεγγυότητας, πτώχευσης ή εκκαθάρισης. Ποσό εγγύησης που παρακρατείται για ζημιά, κλοπή, πρόστιμα, καύσιμα, καθυστερημένη επιστροφή ή άλλη παράβαση της σύμβασης ενοικίασης δεν καλύπτεται.
💡 Το γνωρίζατε;
Πολλαπλά ασφαλιστικά συμβάντα που συμβαίνουν ταυτόχρονα και οφείλονται στην ίδια αιτία αντιμετωπίζονται ως ένα ενιαίο ασφαλιστικό συμβάν στο πλαίσιο του ορίου των 3.000 € του ασφαλιστηρίου συμβολαίου, στο οποίο περιλαμβάνονται τυχόν ισχύουσες χρεώσεις ή έξοδα μετατροπής νομισμάτων.
Όλοι οι επιπλέον οδηγοί που περιλαμβάνονται στη σύμβαση ενοικίασης καλύπτονται χωρίς επιπλέον χρέωση, υπό την προϋπόθεση ότι είναι εξουσιοδοτημένοι να οδηγούν βάσει της σύμβασης ενοικίασης.
Τι να κάνετε στη συνέχεια:
Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι οδηγοί αναγράφονται στη σύμβαση ενοικίασης και είναι εξουσιοδοτημένοι να οδηγούν βάσει αυτής, ώστε να παραμένουν καλυμμένοι.
Εάν η πτήση σας καθυστέρησε και φτάσατε πολύ αργά για να παραλάβετε το όχημά σας, επικοινωνήστε με το καθορισμένο κανάλι εξυπηρέτησης πελατών το συντομότερο δυνατό υπό τις περιστάσεις, εφόσον χρειάζεστε βοήθεια για να εξασφαλίσετε άλλο ενοικιαζόμενο όχημα ως αντικατάσταση.
Εάν χρειάζεται να υποβάλετε αξίωση αποζημίωσης, ειδοποιήστε τη Sincera το συντομότερο δυνατό υπό τις περιστάσεις και εντός 90 ημερών από το ασφαλιστικό συμβάν.
Εάν θέλετε να προστατεύσετε το ίδιο το όχημα από ζημιά ή κλοπή, εξετάστε το ενδεχόμενο προσθήκης της Πλήρους Κάλυψης μαζί με την Προστασία οδικού ταξιδιού (Προστασία Κινητικότητας).
Ήταν χρήσιμο;
