Πώς μπορώ να υποβάλω αξίωση αποζημίωσης;
Για να υποβάλετε αξίωση αποζημίωσης για την προστασία RentalCover σας, απλώς συνδεθείτε online στον λογαριασμό σας στο RentalCover και υποβάλετε τα έγγραφά σας απευθείας μέσω της πύλης του. Αυτή η διαδικασία πραγματοποιείται απευθείας στον ιστότοπό του και όχι μέσω της ενότητας «Η κράτησή μου» του DiscoverCars.com.
Οδηγός βήμα προς βήμα:
Πριν ξεκινήσετε την υποβολή σας, φροντίστε να έχετε ψηφιακά αντίγραφα των παρακάτω:
- Την υπογεγραμμένη σύμβαση ενοικίασης από την παραλαβή.
- Μια φωτογραφία της άδειας οδήγησής σας.
- Το τελικό τιμολόγιο από τον εκμισθωτή αυτοκινήτων, στο οποίο αναγράφονται οι ακριβείς χρεώσεις για τη ζημιά.
- Το τραπεζικό σας αντίγραφο κίνησης ή το αντίγραφο κίνησης της πιστωτικής σας κάρτας που αποδεικνύει ότι έχετε πληρώσει αυτές τις χρεώσεις.
- Την αναφορά/λίστα ελέγχου ζημιάς από τον εκμισθωτή αυτοκινήτων.
- Μια αστυνομική αναφορά (υποχρεωτική σε περίπτωση εμπλοκής τρίτου μέρους ή αν απαιτείται από τη σύμβαση ενοικίασής σας).
Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα. Θα χρειαστείτε μόνο τη διεύθυνση email σας και τον αριθμό αναφοράς RentalCover που λήγει σε -INS (τον οποίο θα βρείτε στο ξεχωριστό email επιβεβαίωσης).
Επιλέξτε την επιλογή «Υποβολή αξίωσης αποζημίωσης» και ανεβάστε τα έγγραφα που έχετε συγκεντρώσει.
Η ομάδα του RentalCover θα εξετάσει την υποβολή σας. Μόλις εγκριθεί, θα σας στείλουν email με έναν ασφαλή σύνδεσμο για να καταχωρίσετε τα τραπεζικά σας στοιχεία και να ξεκινήσει αμέσως η πληρωμή σας.
«Αν το αυτοκίνητο υποστεί ζημιά, η RentalCover θα πληρώσει απευθείας τον εκμισθωτή αυτοκινήτων, ώστε να μη χρειαστεί να χρησιμοποιήσω δικά μου χρήματα.»
Το RentalCover λειτουργεί με μοντέλο αποζημίωσης: πρέπει πρώτα να πληρώσετε τον εκμισθωτή αυτοκινήτων για τυχόν ζημιές και στη συνέχεια να υποβάλετε αξίωση αποζημίωσης για να σας επιστραφούν τα χρήματα από το RentalCover μετά την έγκριση.
«Μπορώ να υποβάλω την αξίωση αποζημίωσης για τη ζημιά και να ελέγξω την κατάστασή της μέσα από τον λογαριασμό μου στο DiscoverCars.»
Επειδή το RentalCover είναι προϊόν συνεργάτη, οι αξιώσεις αποζημίωσης διαχειρίζονται αποκλειστικά μέσω της ειδικής πλατφόρμας τους στο RentalCover.com, καθώς τα εσωτερικά μας συστήματα δεν εμφανίζουν τα στάδια των αξιώσεών τους σε πραγματικό χρόνο.
💡 Το γνωρίζατε;
Η ενεργοποίηση του λογαριασμού σας κάνει όλη τη διαδικασία πολύ πιο εύκολη! Απλά κάντε κλικ στον σύνδεσμο στο email επιβεβαίωσής σας για να ρυθμίσετε το προφίλ σας και θα είστε έτοιμοι να δείτε το συμβόλαιό σας και να υποβάλετε την αξίωση αποζημίωσής σας.
Τι να κάνετε στη συνέχεια:
Ρίξτε μια σύντομη ματιά στα εισερχόμενά σας για ένα email με αριθμό αναφοράς που λήγει σε -INS. Απλά κάντε κλικ στον σύνδεσμο ενεργοποίησης που περιέχει για να ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας, και στη συνέχεια επισκεφθείτε την ιστοσελίδα για να ξεκινήσετε την αξίωση αποζημίωσής σας!
Ήταν χρήσιμο;
