Discovercars logo

Τι είναι η Συνδρομή Πλήρους Κάλυψης και πώς λειτουργεί;

Νοικιάζετε αυτοκίνητο συχνά; Η Συνδρομή Πλήρους Κάλυψης είναι ένα ετήσιο πρόγραμμα που σας παρέχει προστασία Πλήρους Κάλυψης σε επιλέξιμες ενοικιάσεις κατά τη διάρκεια της περιόδου συνδρομής σας.
Αντί να αγοράζετε Πλήρη Κάλυψη ξεχωριστά για κάθε ενοικίαση, πληρώνετε μία φορά για την ετήσια συνδρομή και μπορείτε να χρησιμοποιείτε την κάλυψη σε πολλές ενοικιάσεις καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους συνδρομής.
Η συνδρομή παρέχει την ίδια προστασία, την ίδια κάλυψη και τις ίδιες εξαιρέσεις με την τυπική Πλήρη Κάλυψη, με υψηλότερα ετήσια όρια και χωρίς περιορισμούς στη διάρκεια ενοικίασης, τον προορισμό, την κατηγορία ή την αξία του οχήματος.

Οδηγός βήμα προς βήμα:

1Τι καλύπτει η Συνδρομή Πλήρους Κάλυψης;

Η συνδρομή παρέχει την ίδια προστασία Πλήρους Κάλυψης με την τυπική Πλήρη Κάλυψη, συμπεριλαμβάνοντας τα εξής:

  • Εκπίπτουσα χρέωση – Ατύχημα ή βανδαλισμός
    Το μέγιστο ποσό για το οποίο είστε υπεύθυνοι βάσει της βασικής ασφάλισης του αυτοκινήτου για ζημιές που προκλήθηκαν από ατύχημα ή βανδαλισμό.
  • Εκπίπτουσα χρέωση – Κλοπή
    Το μέγιστο ποσό για το οποίο είστε υπεύθυνοι σε περίπτωση κλοπής ολόκληρου του αυτοκινήτου ενοικίασης (εξαιρουμένης της κλοπής μεμονωμένων εξαρτημάτων του οχήματος).
  • Εξωτερικά εξαρτήματα
    Ελαστικά, τροχοί, τζάμια, καθρέφτες, τάσια και φώτα.
  • Δομικές ζημιές
    Αμάξωμα, οροφή και κάτω μέρος του οχήματος.
  • Ζημιές που σχετίζονται με βανδαλισμό
    Καλύπτει εσκεμμένες ζημιές που προκαλούνται από τρίτους.
  • Ζημιές από τροχαίο με εγκατάλειψη
    Ζημιές που προκλήθηκαν από τρίτο αγνώστων στοιχείων (εξαιρουμένων των περιπτώσεων παράβασης κανόνων κυκλοφορίας).
  • Έξοδα βοήθειας
    Έξοδα ρυμούλκησης και χρεώσεις οδικής βοήθειας που σχετίζονται με το συμβάν. (εξαιρουμένων των περιπτώσεων λανθασμένης στάθμευσης)
  • Απώλεια κλειδιών & αποκλεισμός από το όχημα
    Κλειδιά αντικατάστασης και αμοιβές κλειδαρά.
  • Έξοδα ταξί
    Μεταφορά απευθείας από τον τόπο του ατυχήματος έως το σημείο ενοικίασης.
  • Λανθασμένος ανεφοδιασμός
    Κόστος για την αποστράγγιση και την επισκευή του ρεζερβουάρ αν χρησιμοποιηθεί λάθος καύσιμο.
  • Διοικητικά τέλη για ζημιές
    Τέλη που χρεώνει ο εκμισθωτής αυτοκινήτων για την επεξεργασία αξιώσεων αποζημίωσης για ζημιές (τα διοικητικά τέλη λόγω κλήσεων κυκλοφορίας εξαιρούνται).
  • Απώλεια χρήσης / τέλος ακινητοποίησης
    Χρεώσεις για το διάστημα που το αυτοκίνητο παραμένει εκτός κυκλοφορίας όσο πραγματοποιούνται οι επισκευές.
2Ποια είναι τα όρια κάλυψης;

Η συνδρομή Πλήρους Κάλυψης παρέχει:

Μέγιστη αποζημίωση 5.000 € ανά κράτηση

Μέγιστη συνολική αποζημίωση 15.000 € κατά τη διάρκεια του έτους συνδρομής

3Σε τι διαφέρει το ετήσιο πρόγραμμα;

Η συνδρομή Πλήρους Κάλυψης έχει σχεδιαστεί για πελάτες που ενοικιάζουν αυτοκίνητα συχνά.
Δεν έχει περιορισμούς ως προς:

  • την ηλικία του οδηγού
  • τη διάρκεια της ενοικίασης
  • τον προορισμό ή τη γεωγραφική περιοχή
  • την κατηγορία ή την αξία του οχήματος
  • τον αριθμό των αξιώσεων αποζημίωσης κατά την περίοδο της συνδρομής

Η συνδρομή ισχύει για ένα έτος από την ημερομηνία αγοράς.
Ο κάτοχος της συνδρομής πρέπει να είναι ο κύριος οδηγός στην κράτηση ενοικίασης.

4Πώς χρησιμοποιώ τη συνδρομή μου για μια ενοικίαση;

Κατά την αγορά της συνδρομής, αυτή συνδέεται με τα στοιχεία του πελάτη.
Για μελλοντικές ενοικιάσεις, χρησιμοποιήστε το ίδιο όνομα, την ίδια διεύθυνση email και την ίδια ημερομηνία γέννησης που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά της συνδρομής.
Το σύστημα θα αναγνωρίσει τη συνδρομή και θα εφαρμόσει αυτόματα την έκπτωση στην τιμή της Πλήρους Κάλυψης, ώστε να μην χρεωθείτε ξανά για την Πλήρη Κάλυψη.
Κατά την πραγματοποίηση μιας κράτησης, απλώς προχωρήστε στη διαδικασία κράτησης χωρίς να αγοράσετε ξεχωριστά την Πλήρη Κάλυψη.
Μια υπάρχουσα κράτηση που έγινε πριν από την αγορά της συνδρομής μπορεί επίσης να καλυφθεί, εφόσον η ημερομηνία παραλαβής της εμπίπτει στην περίοδο της συνδρομής.

5Τι δεν καλύπτεται;

Η συνδρομή Πλήρους Κάλυψης έχει τις ίδιες εξαιρέσεις με την τυπική Πλήρη Κάλυψη. Δεν καλύπτει:

  • Ζημιές που προκύπτουν από μη συμμόρφωση με τη σύμβαση ενοικίασης ή από βαριά αμέλεια
  • Προσωπικά αντικείμενα
  • Ζημιές σε τρίτους
  • Έξοδα καθαρισμού ή ζημιές στο εσωτερικό του οχήματος
6Τι συμβαίνει με το ποσό εγγύησης;

Ο εκμισθωτής αυτοκινήτων μπορεί και πάλι να απαιτήσει ένα τυπικό ποσό εγγύησης κατά την παραλαβή του οχήματος.

Η Πλήρης Κάλυψη δεν αντικαθιστά την απαίτηση του εκμισθωτή αυτοκινήτων για ποσό εγγύησης. Εάν χρεωθείτε για ζημιές ή τέλη που καλύπτονται, το επιλέξιμο ποσό θα σας επιστραφεί αφού εγκριθεί η αξίωση αποζημίωσής σας.

Ο εκμισθωτής αυτοκινήτων μπορεί επίσης να προσφέρει τη δική του πρόσθετη κάλυψη στο γραφείο. Εφόσον διαθέτετε ήδη Πλήρη Κάλυψη, συνήθως μπορείτε να αρνηθείτε την πρόσθετη κάλυψη και να αφήσετε το απαιτούμενο ποσό εγγύησης.

Τι περιμένουν συχνά οι πελάτες και τι συμβαίνει στην πραγματικότητα

Προσδοκία:

«Πρέπει να αγοράζω Πλήρη Κάλυψη κάθε φορά που νοικιάζω αυτοκίνητο.»

Πραγματικότητα:

Με τη συνδρομή Πλήρους Κάλυψης, πληρώνετε μία φορά για το ετήσιο πρόγραμμα και μπορείτε να χρησιμοποιείτε την Πλήρη Κάλυψη στις ενοικιάσεις σας κατά την περίοδο της συνδρομής.

Προσδοκία:

«Η ετήσια συνδρομή μου σημαίνει ότι έχω απεριόριστη αποζημίωση.»

Πραγματικότητα:

Η συνδρομή έχει όριο 5.000 € ανά κράτηση και μέγιστη συνολική αποζημίωση 15.000 € κατά τη διάρκεια του έτους συνδρομής.

Προσδοκία:

«Αγόρασα τη συνδρομή, οπότε η υπάρχουσα κράτησή μου δεν μπορεί να καλυφθεί.»

Πραγματικότητα:

Μια υπάρχουσα κράτηση μπορεί επίσης να καλυφθεί, όταν η ημερομηνία παραλαβής της εμπίπτει στην περίοδο της συνδρομής.

Προσδοκία:

«Η συνδρομή σημαίνει ότι ο εκμισθωτής αυτοκινήτων δεν θα ζητήσει ποσό εγγύησης.»

Πραγματικότητα:

Ο εκμισθωτής αυτοκινήτων μπορεί και πάλι να απαιτήσει το συνηθισμένο ποσό εγγύησής του. Η Πλήρης Κάλυψη επιστρέφει τα χρήματα για τις επιλέξιμες καλυπτόμενες χρεώσεις μετά την έγκριση μιας αξίωσης αποζημίωσης· δεν καταργεί την απαίτηση για ποσό εγγύησης.

💡 Το γνωρίζατε;

Μπορείτε να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων αν ακυρώσετε τη συνδρομή εντός 14 ημερών από την αγορά ή πριν από την έναρξη της πρώτης σας ενοικίασης, ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

Μετά από αυτό το χρονικό σημείο, η συνδρομή είναι μη επιστρεπτέα.

Τι να κάνετε στη συνέχεια

Όταν κάνετε νέα ενοικίαση κατά τη διάρκεια της συνδρομής σας, χρησιμοποιήστε το ίδιο όνομα, την ίδια διεύθυνση email και την ίδια ημερομηνία γέννησης που συνδέονται με την ετήσια Πλήρη Κάλυψή σας.
Μην αγοράσετε ξανά Πλήρη Κάλυψη κατά τη διαδικασία κράτησης — το σύστημα θα αναγνωρίσει αυτόματα τη συνδρομή σας.

Ήταν χρήσιμο;