Discovercars logo

Πόσα είναι τα διοικητικά τέλη για την επεξεργασία κλήσεων κυκλοφορίας;

Δεν είναι ποτέ ευχάριστο να λαμβάνετε μια χρέωση μετά το ταξίδι! Αν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας προέκυψε κάποια τροχαία παράβαση (όπως κλήση για υπερβολική ταχύτητα, πρόστιμο στάθμευσης ή απλήρωτα διόδια), ο εκμισθωτής αυτοκινήτων συνήθως χρεώνει ένα τέλος διαχείρισης. Αυτό το τέλος συνήθως κυμαίνεται μεταξύ 30 € και 50 € (ή το αντίστοιχο ποσό στο τοπικό νόμισμα) για κάθε πρόστιμο.

Οδηγός βήμα προς βήμα:

1Η πραγματικότητα των «δύο πληρωμών»

Πληρωμή 1 (Το τέλος διαχείρισης): Η χρέωση των 30–50 € στην κάρτα σας προέρχεται από τον εκμισθωτή αυτοκινήτων. Καλύπτει το διοικητικό κόστος για την αναζήτηση της σύμβασής σας, την επεξεργασία των εγγράφων και τη μεταφορά της κλήσης κυκλοφορίας στο όνομά σας στην τοπική αστυνομία.

Πληρωμή 2 (Το πραγματικό πρόστιμο): Η ίδια η κλήση κυκλοφορίας θα σας αποσταλεί ξεχωριστά ταχυδρομικώς (ορισμένες φορές μήνες αργότερα!), απευθείας από τις τοπικές κρατικές αρχές, ώστε να την εξοφλήσετε.

2Ελέγξτε τη σύμβαση ενοικίασής σας

Μπορείτε να βρείτε το ακριβές ποσό αυτού του τέλους διαχείρισης στους ειδικούς όρους (συχνά στην ενότητα «Τοπικά τέλη» ή «Παραβάσεις κυκλοφορίας») της σύμβασης που υπογράψατε στο γραφείο ενοικίασης. Καθώς πρόκειται για συμφωνηθέν τέλος με τον τοπικό εκμισθωτή αυτοκινήτων, δεν μπορούμε να κάνουμε επιστροφή χρημάτων για αυτό.

3Ελέγξτε το τιμολόγιό σας

Ελέγξτε γρήγορα το email σας για ένα τελικό τιμολόγιο από τον εκμισθωτή αυτοκινήτων. 
Συνήθως αναγράφεται ως «Τέλος διαχείρισης οδικής κυκλοφορίας» ή «Τέλος επεξεργασίας».

Προσδοκία:

«Έχω ήδη πληρώσει την κλήση για υπερβολική ταχύτητα απευθείας στην αστυνομία, οπότε ο εκμισθωτής αυτοκινήτων δεν θα έπρεπε να με χρεώσει.»

Πραγματικότητα:

Το τέλος διαχείρισης του εκμισθωτή αυτοκινήτων είναι εντελώς ξεχωριστό από το πρόστιμο της αστυνομίας. Ακόμα και αν έχετε ήδη πληρώσει την κλήση, ο προμηθευτής πρέπει να καλύψει το κόστος διαχείρισης για την επεξεργασία των στοιχείων σας.

Προσδοκία:

«Αγόρασα Πλήρη Κάλυψη, οπότε αυτό το “Τέλος διαχείρισης” θα έπρεπε να μου επιστραφεί.»

Πραγματικότητα:

Εδώ υπάρχει μια σημαντική διάκριση! Ενώ η Πλήρης Κάλυψη προστατεύει αποτελεσματικά από τα τέλη διαχείρισης ζημιών, δεν καλύπτει τα τέλη διαχείρισης παραβάσεων κυκλοφορίας, τις ίδιες τις κλήσεις κυκλοφορίας, τα διόδια ή τα καύσιμα.

Τι να κάνετε στη συνέχεια:

Αν δείτε αυτή τη χρέωση αλλά δεν έχετε λάβει ακόμα την ίδια την κλήση, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον εκμισθωτή αυτοκινήτων για να ζητήσετε ένα αντίγραφο της επίσημης ειδοποίησης παράβασης. 

Αν χρειάζεστε βοήθεια, μπορούμε εύκολα να σας βοηθήσουμε να ζητήσετε ένα αντίγραφο της ειδοποίησης από τον εκμισθωτή αυτοκινήτων. 

Καθώς οι τοπικές αρχές διαχειρίζονται τις ίδιες τις κλήσεις, θα χρειαστεί απλώς να επικοινωνήσετε απευθείας με την αστυνομία αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την εγκυρότητα ή την κατάσταση της ίδιας της κλήσης κυκλοφορίας!

Ήταν χρήσιμο;