Saanko hyvityksen, jos palautan auton aikaisemmin?
Voit toki aina palauttaa auton hieman etuajassa, mutta yleensä emme voi hyvittää käyttämättömiä vuokrapäiviä tai -tunteja.
Vaiheittainen opas:
Kun noudat auton, vuokrasopimuksesi on voimassa kyseiselle tarkalle ajanjaksolle.
Voit palauttaa auton etuajassa autovuokraamon aukioloaikoina!
Tästä ei yleensä peritä lisämaksua, mutta on aina hyvä ilmoittaa asiasta paikalliselle vuokraustiskille etukäteen, jotta siellä osataan varautua saapumiseesi.
Autovuokraamo päättää sopimuksesi, kun palautat avaimet, ja alkuperäinen varaushintasi pysyy ennallaan.
”Käytin autoa 3 päivää 5 päivän sijaan, joten minun pitäisi saada 2 päivän rahat takaisin.”
Vuokrausyritys varasi juuri sen ajoneuvon vain sinulle koko matkan ajaksi, mikä tarkoittaa, ettei sitä ollut tarjolla muille vuokraajille. Lisäksi autonvuokrauksen hinnoittelu toimii usein paketteina (kuten alennettu viikkohinta). Auton palauttaminen etuajassa muuttaa alkuperäistä pakettihinnoittelua!
”Hyvittäkää ainakin Kaiken kattava turva niiltä päiviltä, joina en ajanut, tai koska en kolaroinut.”
Kaiken kattava turva toimii kiinteänä kokonaisuutena matkaasi varten. Heti kun ajat pihalta pois, turva suojaa sinua koko varatun ajan. Tästä syystä sitä ei voi hyvittää noudon jälkeen, vaikka palaisit kotiin etuajassa tai matkasi sujuisi täysin ilman vahinkoja.
💡Tiesitkö?
Auton palauttaminen etuajassa voi joskus muuttaa sitä, miten päivähintasi lasketaan!
Jos alkuperäiseen varaukseesi sisältyi erityinen ”viikkohinta”-alennus, lyhyempi matka saattaa lopulta maksaa suunnilleen saman verran kuin alkuperäinen kokonaishintasi.
Mitä tehdä seuraavaksi:
Jos jouduit palauttamaan auton etuajassa odottamattoman hätätilanteen (kuten sairaustapauksen) tai mekaanisen vian vuoksi, säilytä kaikki sinulla olevat asiakirjat.
Vaikka vakiokäytännöt eivät yleensä kata käyttämättömiä päiviä, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme ja kertoa tiedot tilanteestasi. Autamme mielellämme asian selvittämisessä ja kerromme tilanteestasi vuokrausyritykselle, jotta voimme auttaa sinua asiassa.
Oliko tästä apua?
