Miten palautan vuokra-autoni?
Toivottavasti matkasi sujui mahtavasti! Kotiinpaluun lähestyessä auton palauttamisen pitäisi sujua kitkatta. Palauta auto vain kuponkiin merkittyyn tarkkaan paikkaan, sovittuun aikaan ja vaaditulla polttoainemäärällä.
Vaiheittainen opas:
Varmista palautusosoite ja vuokraustoimiston aukioloajat.
Jos palautat auton lentokentällä, seuraa vain opasteita ”Car Rental Return.”
Täytä tankki sovitulle tasolle (yleensä täysi-täysi) 10 kilometrin säteellä palautuspaikasta. Säilytä viimeinen huoltoaseman kuitti todisteena.
Pysäköi auto sille osoitettuun vuokrausyrityksen pysäköintiruutuun. Ennen avainten luovuttamista ota selkeät kuvat tai lyhyt video ajoneuvon ulkopuolesta (kaikilta sivuilta), sisätiloista, kilometrilukemasta ja polttoainemittarista. Näistä tallenteista on hyödyllistä näyttöä auton kunnosta palautushetkellä, ja ne voivat auttaa sinua, jos vaurioihin tai polttoainetasoon liittyviä kysymyksiä ilmenee myöhemmin.
Anna avaimet vuokraustoimiston edustajalle ja pyydä allekirjoitettu palautusraportti, joka vahvistaa auton palautuskunnon.
Jos toimisto on suljettu (ja varauksesi sallii palautuksen aukioloaikojen ulkopuolella), lukitse auto ja laita avaimet turvalliseen avainlaatikkoon. On hyödyllistä ottaa kuva turvallisesti pysäköidystä autosta palautusalueella ennen paikalta poistumista.
”Voin palauttaa auton muutaman tunnin myöhässä ilman lisämaksua.”
Vuokra-ajat kestävät tiukasti 24 tunnin jaksoissa. Autovuokraamot tarjoavat yleensä lyhyen joustovaran (usein 30–60 minuuttia). Jos auto palautetaan tämän ajan jälkeen, siitä veloitetaan usein ylimääräinen vuokrapäivä autovuokraamon paikallisen hinnaston mukaan, joskus myös myöhästymismaksu.
"Voin palauttaa auton eri toimipisteeseen, jos suunnitelmani muuttuvat."
Kun noudat auton, vuokrausyrityksen kanssa tekemäsi sopimus tulee voimaan. DiscoverCars.com ei voi enää tässä vaiheessa muuttaa palautuspaikkaa. Jos haluat palauttaa ajoneuvon eri toimipisteeseen, siihen on saatava hyväksyntä suoraan vuokrausyritykseltä. Jos auto palautetaan eri paikkaan ilman vuokrausyrityksen hyväksyntää, siitä voi seurata huomattavia yhdensuuntaisen vuokrauksen tai siirron lisämaksuja, koska ajoneuvo joudutaan kuljettamaan takaisin alkuperäiseen toimipisteeseen. Ota aina ensin yhteyttä vuokrausyritykseen, jotta se voi vahvistaa ja kirjata muutoksen asianmukaisesti.
"Saan hyvityksen, jos palautan auton päivää etuajassa."
Voit halutessasi palauttaa auton etuajassa, mutta käyttämättömiä vuokrapäiviä ei missään tapauksessa hyvitetä, sillä ajoneuvo oli varattu yksinomaan sinulle koko vuokra-ajaksi.
💡 Tiesitkö?
Nopean kuvan ottaminen polttoainemittarista ja palautusruutuun pysäköidystä autosta voi suojata sinua mahdollisilta polttoainemaksuja koskevilta riidoilta. Se vie vain 30 sekuntia, mutta antaa sinulle täyden mielenrauhan ja voi säästää huomattavan summan.
Mitä tehdä seuraavaksi:
Siirry kupongissasi mainittuun palautuspaikkaan. Jos olet myöhässä suunnitellusta ajasta tai sinun täytyy keskustella eri palautuskaupungista, soita suoraan vuokrausyritykselle paperisessa vuokrasopimuksessasi olevaan puhelinnumeroon.
Oliko tästä apua?
