Discovercars logo

Miten voin lisätä, poistaa tai jatkaa Sincera-turvaa?

Voit helposti lisätä tai poistaa Sinceran Kaiken kattavan turvan suoraan "Hallinnoi varausta" -sivulla sivustollamme ennen vuokrauksesi alkua. 
Jos olet jo matkalla ja haluat jatkaa turvaasi, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme saadaksesi erikoisedun!

Vaiheittainen opas:

1Ennen noutoa
  • Turvan lisääminen: 
    Kirjaudu "Hallinnoi varausta" -sivulle milloin tahansa ennen ajoitettua noutoasi. Valitse "Kaiken kattava turva", suorita maksu, ja lähetämme sinulle välittömästi päivitetyn kupongin sähköpostitse.
  • Turvan poistaminen: 
    Voit peruuttaa Sincera-turvasi ennen vuokrauksesi alkua. Hyvityksen tyyppi riippuu siitä, milloin peruutat:
    Viimeistään klo 23:59 paikallista aikaa ajoitettua noutopäivää edeltävänä päivänä: saat hyvityksen alkuperäiselle maksutavallesi. Peruuta menemällä "Hallinnoi varausta" -sivulle ja valitsemalla "Peruuta suojaus".
    Ajoitetun noutopäiväsi kello 00:00 paikallista aikaa ja noutoajan välillä: voit vielä poistaa Sincera-turvasi "Hallinnoi varausta" -sivulla, mutta hyvitys myönnetään ei palautettavissa olevana Varausluottona.

    Kun vuokra-aika on alkanut, Sincera-turva ei ole enää palautettavissa. Jos sinua painostettiin ostamaan lisävakuutus vuokraustiskillä, ota yhteyttä tukitiimiimme 24 tunnin kuluessa noutopäivästäsi, jotta voimme tarkastella tilannettasi ja tarjota asianmukaista apua. 

2Noudon jälkeen
  • Turvan poistaminen: 
    Kun vuokra-aikasi virallisesti alkaa, turvasi on voimassa koko matkasi ajan, minkä vuoksi emme voi enää käsitellä sille hyvitystä.
  • Turvan jatkaminen: 
    Jos jatkat vuokrauspäiviäsi suoraan paikallisen vuokrausyrityksen kanssa tiskillä, turvasi ei päivity automaattisesti järjestelmässämme. Ota yhteyttä DiscoverCars.com-tukeen ja kerro meille asiasta. Ja mikä parasta: nimenomaan Sincera-vakuutuksissa jatkamme turvaasi kattamaan uudet päivät täysin ilmaiseksi!
Odotus:

”Kun jatkoin autonvuokraustani autovuokraamon kanssa tiskillä, Sincera-turvani jatkui myös automaattisesti.”

Todellisuus:

Sincera-vakuutuksesi on suoraan sidoksissa DiscoverCars.com-varauksesi päivämääriin. Jos jatkat matkaasi paikallisella tiskillä, kerro siitä meille, jotta voimme päivittää lisäturvasi kattamaan nuo lisäpäivät. Kun pidät meidät ajan tasalla, pysyt täysin suojattuna!

Odotus:

”Voin peruuttaa Sincera-turvani kesken matkan ja saada osittaisen hyvityksen, jos minulle ei ole sattunut vahinkoa.”

Todellisuus:

Koska turvasi suojaa sinua aktiivisesti heti vuokrauksen alkamisesta lähtien, emme voi tarjota osittaista hyvitystä, kun matkasi on jo käynnissä.

💡 Tiesitkö?

Vaikka tavallisten turvapakettien kohdalla joudut yleensä kirjautumaan sisään ja maksamaan lisäpäivistä, Sincera-turvan erityisjärjestely mahdollistaa sen, että voimme vahvistaa Sincera-jatkosi täysin maksutta! Meidän tarvitsee vain lähettää sinulle lyhyt kirjallinen vahvistus tukitiimiltämme, jotta jatko voidaan aktivoida.

Mitä tehdä seuraavaksi:

Siirry "Hallinnoi varausta" -sivulle lisätäksesi tai poistaaksesi turvan helposti ennen matkasi alkua. 
Jos olet jo matkalla ja sinun täytyy jatkaa päivämääriäsi, ota yhteyttä tukitiimiimme, jotta voimme käsitellä maksuttoman jatkon heti!

Oliko tästä apua?