Miten voin jättää Lisäturvaa koskevan korvausvaatimuksen?

Korvausvaatimukset käsittelee vakuutusyhtiö Sincera. Jos sinulle on aiheutunut kulu, jonka uskot kuuluvan Lisäturvan piiriin, jätä korvausvaatimuksesi Sincera Insurance -korvausportaalin kautta.

Käytä varaukseesi liitettyä sähköpostiosoitetta ja vakuutuskupongissasi ilmoitettua vakuutusnumeroa.

Sinun on jätettävä korvausvaatimuksesi ja toimitettava vaaditut asiakirjat 90 päivän kuluessa vakuutustapahtumasta. Valmistele seuraavat asiakirjat:

• Kopio vuokrasopimuksesta, jonka allekirjoitit ajoneuvoa noutaessasi. Jos sinulla ei ole sitä, ota yhteyttä vuokrausyritykseen saadaksesi kopion.
• Vuokrausyrityksen ajoneuvon kuntoraportit sekä noudon että palautuksen yhteydestä.
• Vuokrausyrityksen lasku, josta käyvät ilmi vahingoista perityt maksut ja/tai niihin liittyvät kulut, kuten taksi- tai hinauskulut.
• Maksutodiste, kuten kuitti tai tiliote.
• Pankkitilisi tiedot korvauksen maksamista varten.
• Yksityiskohtainen kuvaus tapahtumasta, mukaan lukien valokuvat tai videot, jos niitä on saatavilla.
• Kirjallinen poliisiraportti, jos se on tapauksen kannalta tarpeen.
• Muut asiaankuuluvat asiakirjat tai lisätiedot, joita korvauskäsittelijä pyytää.

Kaikki asiakirjat tulee ladata niin hyvälaatuisina, että ne ovat luettavissa. 

Virheelliset tai puutteelliset pankkitiedot voivat viivästyttää maksua. Jos maksu palautuu virheellisten pankkitietojen vuoksi, vakuutusyhtiö vähentää korvauksestasi pankkimaksun.

Vakuutusyhtiö käsittelee korvausvaatimuksesi ja voi pyytää lisätietoja tai asiakirjoja sähköpostitse ennen päätöksen tekemistä.