Discovercars logo

Mitä tapahtuu, jos vuokraustiskillä on pitkä jono?

Pitkät jonot voivat todella turhauttaa, erityisesti kiireisimpinä matkustusaikoina! 
Jonossa pysyminen on yleensä paras tapa varmistaa, että pääset matkaan suunnitellusti.

Alla on lyhyt opas siihen, mitä tehdä, jos joudut odottamaan hetken odotettua pidempään.

Vaiheittainen opas:

1Suojaa lisäaikasi

Jos olet jonossa ja huomaat sovitun noutoaikasi kuluvan umpeen, kannattaa kiinnittää henkilökunnan jäsenen huomio. Kun kerrot heille, että olet paikalla, se auttaa varmistamaan, että varauksesi pysyy voimassa ja valmiina sinulle!

2Dokumentoi odotusaika

Jos odotus kestää pitkään ja pidät silmällä toimiston sulkemisaikaa tai lisäaikaasi, on erittäin hyödyllistä ottaa nopeasti aikaleimalla varustettu kuva tai video jonosta ja avoinna olevasta tiskistä
Kun sinulla on tämä tallennettuna, on meidän paljon helpompi auttaa sinua, jos noudossasi ilmenee ongelmia myöhemmin.

3Valmistele asiakirjasi

Sillä aikaa kun odotat, kannattaa pitää passi, ajokortti, fyysinen luottokortti ja kuponki valmiina – näin asiointi tiskillä sujuu nopeammin, kun vuorosi tulee.

4Tarkista sisäänkirjautuminen verkossa

Vilkaise kuponkiasi tai autovuokraamon verkkosivua nähdäksesi, voitko hoitaa jotain paperitöitä jo etukäteen verkossa. Se on hyvä tapa käyttää odotusaika hyödyksi ja päästä liikkeelle nopeammin!

5Pysy jonossa

Vaikka voi houkutella käydä kysymässä muilta tiskeiltä, autovuokraamon vaihtaminen viime hetkellä lasketaan yleensä myöhäiseksi peruutukseksi nykyisen varauksesi osalta, jolloin ennakkoon maksettua summaa ei yleensä voida hyvittää. Nykyisessä jonossa pysyminen on yleensä sujuvin ratkaisu!

💡 Tiesitkö?

Veden ja välipalojen mukaan ottaminen voi tehdä ison eron, ja muutama lastenpeli puhelimeen ladattuna on todellinen pelastus, jos matkustat lasten kanssa!

Oliko tästä apua?