Miksi takuumaksun summa oli tiskillä suurempi kuin kupongissani ilmoitettu?
Korkeampi takuumaksun katevaraus vuokraustiskillä voi tuntua alkuun yllättävältä.
Useimmiten summa sisältää väliaikaisia katevarauksia esimerkiksi täyttä polttoainesäiliötä varten tai vastaa kyseisen ajoneuvoluokan enimmäisomavastuuta (omavastuu).
Vaiheittainen opas:
Jos päätit olla ottamatta vuokrausyrityksen lisävakuutusta tiskillä, vuokrausyrityksen järjestelmä edellyttää enimmäisomavastuun määrää vastaavaa katevarausta mahdollisten vahinkojen kattamiseksi.
Tarkista tulostetusta vuokrasopimuksestasi, sisältääkö katevaraus polttoainetakuumaksun (joka vapautuu, kun auto palautetaan täydellä tankilla) tai mahdollisia paikallisia pakollisia veroja.
Jos sait ilmaisen luokkapäivityksen tai valitsit suuremman ajoneuvon tiskillä, vaadittava takuumaksu on korkeampi, koska se noudattaa autovuokraamon kyseistä ajoneuvoluokkaa koskevaa käytäntöä.
Avaa DiscoverCars.com-kuponkisi ja tarkista "Takuumaksu"-osio nähdäksesi varauksellesi ilmoitetun enimmäisperussumman.
"Ostin Kaiken Kattavan Turvan DiscoverCars.com-sivustolta, joten takuumaksuni pitäisi olla pienempi (tai sitä ei pitäisi vaatia) tiskillä."
Kaiken Kattava Turva on korvauksiin perustuva turva, jota sovelletaan vuokrauksen jälkeen, jos hyväksyttäviä kustannuksia syntyy. Koska se on itsenäinen tuotteemme, se ei pienennä tai poista vuokrausyrityksen noudon yhteydessä vaatimaa pakollista takuumaksua.
"Vuokrausyritys veloitti luottokortiltani ylimääräiset 1000 €."
Tiskillä tehtävä takuumaksun katevaraus on lähes aina ennakkovaraus. Tämä tarkoittaa, että pankkisi varaa summan tilapäisesti sen sijaan, että se suorittaisi maksutapahtuman loppuun, joten rahat eivät koskaan todellisuudessa poistu pankkitililtäsi.
💡 Tiesitkö?
Koska takuumaksu on väliaikainen varaus, tiliotteellasi ei tavallisesti näy hyvitystapahtumaa auton palautuksen yhteydessä. Varaus yksinkertaisesti raukeaa ja katoaa sen jälkeen, kun autovuokraamo on vapauttanut sen ja pankki on käsitellyt päivityksen.
Mitä tehdä seuraavaksi:
Pyydä vuokraamon työntekijältä tulostettu erittely katevarauksesta. Jos perustakuumaksu (poislukien polttoainevaraukset tai auton luokkapäivitykset) näyttää suuremmalta kuin DiscoverCars.com-kupongissa mainittu summa, pyydä työntekijää tarkistamaan asia tai ota yhteyttä tukitiimiimme välittömästi ennen sopimuksen allekirjoittamista.
Oliko tästä apua?
