Lisäkuljettajan sanotaan sisältyvän hintaan, mutta kun yritän lisätä hänet, siitä veloitetaan maksu. Miksi?
Jos vuokraustarjoukseesi sisältyy "Ilmainen lisäkuljettaja", sinun ei tarvitse valita "Lisäkuljettaja"-vaihtoehtoa kassalla! Jos valitset tämän lisävaihtoehdon verkossa vahingossa, järjestelmämme olettaa sinun pyytävän toista, ylimääräistä lisäkuljettajaa, jolloin kokonaishintaan lisätään pieni maksu.
Vaiheittainen opas:
Tarkista ensin, että kyseisen autotarjouksen tiedoissa mainitaan "Ilmainen lisäkuljettaja" tai "Lisäkuljettaja sisältyy hintaan".
Ohita yksinkertaisesti "Lisäkuljettaja"-ruutu valinnaisten lisäpalveluiden sivulla kassalla.
Kun saavut vuokraustiskille, paikallinen edustaja lisää mielellään matkakumppanisi vuokrasopimukseen maksutta!
Varmista vain, että lisäkuljettajasi on paikalla tiskillä mukanaan oma voimassa oleva ajokortti ja passi tai henkilöllisyystodistus.
"Minun täytyy kirjoittaa lisäkuljettajan nimi sivustolle 'varatakseni' hänelle paikan turvan piirissä."
Lisäkuljettajat rekisteröidään yksinkertaisesti suoraan vuokraustiskillä, ei verkossa. Heidän lisäämisensä maksuvaiheessa toimii yleensä pyyntönä maksaa ylimääräisestä palvelusta, jolloin pakettiisi jo sisältyvä hieno ilmainen etu voi jäädä käyttämättä.
"Koska lisäkuljettaja on ilmainen, 22-vuotias kaverini voi ajaa autoa ilman lisäkuluja."
"Ilmainen lisäkuljettaja" tarkoittaa, että kyseisen lisäkuljettajan tavanomainen päiväkohtainen vuokramaksu jätetään perimättä. Jos lisäkuljettaja on kuitenkin alle 25-vuotias (tai yli 70-vuotias), autovuokraamo voi silti periä ikään liittyvät vakiolisämaksunsa (kuten nuoren kuljettajan lisämaksun), kun saavut tiskille.
💡 Tiesitkö?
Lisäkuljettajan nimeä ei tarvitse merkitä mihinkään verkkovarauksessasi! Kunhan pääkuljettajan tiedot ovat oikein, matkakumppanisi tarvitsee vain saapua tiskille ajokortti mukanaan.
Mitä tehdä seuraavaksi:
Jos et ole vielä tehnyt varausta, voit jatkaa kassalle valitsematta lisäkuljettajan valintaruutua.
Jos olet jo tehnyt varauksen ja maksanut vahingossa lisäkuljettajasta, ota yhteyttä asiakastukeemme! Poistamme mielellämme päällekkäisen veloituksen ja hyvitämme sinulle erotuksen.
Oliko tästä apua?