Mitä voin tehdä, jos tankkaan vahingossa väärää polttoainetta?
Väärän polttoaineen tankkaaminen on itse asiassa yksi yleisimmistä virheistä, joita matkustajat tekevät ajaessaan itselleen vierasta autoa!
Jos huomaat tankanneesi bensiiniä dieselautoon (tai päinvastoin), hengitä syvään, pysy rauhallisena äläkä koske virtalukkoon.
Vaiheittainen opas:
On erittäin tärkeää pitää avaimet kokonaan poissa virtalukosta. Jo avaimen kääntäminen ”on”-asentoon ikkunoiden avaamiseksi voi saada väärän polttoaineen kiertämään järjestelmässä, mikä voi aiheuttaa vakavia moottoriongelmia.
Jos olet jo käynnistänyt auton, pysähdy turvallisesti ja sammuta se heti. Moottorin pitäminen sammuksissa on paras tapa varmistaa, että vakuutusturvasi pysyy täysin voimassa!
Kerro huoltoaseman henkilökunnalle, mitä tapahtui, jotta he ymmärtävät, miksi auto saattaa jäädä hetkeksi jakelupisteelle. Tämä auttaa pitämään asiat sujuvina myös muille asiakkaille.
Soita vuokrasopimuksessasi tai avaimenperässä olevaan tiepalvelunumeroon. Kerro heille, että autoon on lisätty väärää polttoainetta, niin he järjestävät mielellään hinauksen tai lähettävät asiantuntijan tyhjentämään säiliön.
On aina parasta käyttää autovuokraamon omaa tiimiä ulkopuolisen mekaanikon palkkaamisen sijaan, sillä näin toimit vuokrasopimuksesi mukaisesti.
Koska väärän polttoaineen tankkaaminen ei kuulu tavalliseen kulumiseen, korvaavan auton tarjoaminen on täysin vuokrausyrityksen paikallisen käytännön varassa. Emme voi aina taata, että paikallinen autovuokraamo tarjoaa korvaavan auton, mutta teemme aina kaikkemme ajaaksemme asiaasi ja auttaaksemme tilanteen selvittämisessä!
Sinun täytyy yleensä maksaa autovuokraamolle suoraan tyhjennyksestä, hinauksesta ja mahdollisista korjauksista heti paikan päällä. Muista vain säilyttää kaikki kuitit, loppulasku ja vikaraportti.
"Vuokra-auton vakiomuotoinen kolarivahinkovakuutus (CDW) korvaa tämän erehdyksen."
Autovuokraamojen tarjoamat vakiomuotoiset kolarivahinkovakuutukset (CDW) eivät yleensä kata väärän polttoaineen tankkausta, joten korjauskustannukset jäävät yleensä kuljettajan maksettavaksi.
"DiscoverCarsin Kaiken kattava turvani ei auta tässä, koska tämä oli minun syytäni."
Hyvä uutinen on, että toisin kuin perusvakuutus, DiscoverCars.comin Kaiken kattava turva kattaa väärän polttoaineen tankkauksesta aiheutuneet kulut, mukaan lukien tyhjennyksen, hinauksen ja korjaukset! Tämä pätee, kunhan olet toiminut oikeiden ohjeiden mukaisesti ja pitänyt moottorin sammuksissa lisävahinkojen estämiseksi.
Mitä tehdä seuraavaksi:
Soita autovuokraamon tiepalvelunumeroon saadaksesi apua välittömästi. Kun kaikki on hoidettu turvallisesti ja olet maksanut laskun autovuokraamolle, kirjaudu "Minun varaukseni" -osioon ja jätä korvausvaatimus kuittiesi avulla, jos ostit Kaiken kattavan turvamme.
Olemme täällä valmiina auttamaan sinua.
Oliko tästä apua?
