Saanko hyvityksen, jos peruutan varaukseni?
Jos suunnitelmasi muuttuvat, tarjoamme mielellämme täyden hyvityksen, kun peruutat varauksesi vähintään 48 tuntia ennen suunniteltua noutoaikaasi.
Vaiheittainen opas:
Katso kupongissasi ilmoitettu noutoaika nähdäksesi, mikä tilanteesi on.
Napsauta ”Peruuta varaukseni” ja seuraa peruutusohjeita.
Peruutuksen jälkeen varasi myönnetään automaattisesti Varausluottona, joka on sidottu sähköpostiosoitteeseesi.
Jos haluat mieluummin hyvityksen alkuperäiselle maksutavallesi, voit pyytää sitä peruutuksen vahvistussähköpostissa olevan linkin kautta.
Tämä vaihtoehto on käytettävissä enintään 1 vuoden ajan peruutuksen jälkeen. Pyynnön jälkeen hyvitysten käsittely kestää yleensä 5–10 arkipäivää.
”Koska peruutin 2 tuntia ennen noutoa, minun pitäisi saada rahani takaisin.”
Jos peruutus tehdään alle 48 tuntia ennen noutoa, vuokrauksen ennakkomaksu menee autovuokraamolle korvauksena siitä, että auto on pidetty pois saatavilta sinua varten. Hyvä uutinen on, että jos hankit Kaiken kattavan turvan, voimme silti hyvittää tämän osuuden kokonaan aina noutoaikaasi asti.
”Jos en nouda autoa, varaukseni peruuntuu ja hyvitetään automaattisesti.”
Saadaksesi mahdollisen hyvityksen sinun täytyy peruuttaa varauksesi ”Minun varaukseni” -osiossa ennen suunniteltua noutoaikaasi. Jos noutoaika on jo mennyt, varaus katsotaan saapumatta jättämiseksi, eikä hyvitystä tai Varausluottoa myönnetä.
💡 Tiesitkö?
Varausluottosi on voimassa 3 täyttä vuotta, ja sitä voi käyttää yhteen tai useampaan tulevaan varaukseen.
Jos päätät myöhemmin, että haluatkin hyvityksen alkuperäiselle maksutavallesi, käytä vain peruutuksen vahvistussähköpostissa olevaa linkkiä. Linkki on voimassa enintään 1 vuoden ajan peruutuksen jälkeen.
Mitä tehdä seuraavaksi:
Jos matkaasi on vielä yli 48 tuntia, kirjaudu jo nyt ”Minun varaukseni” -osioon peruuttaaksesi varauksesi ja varmistaaksesi täyden hyvityksen.
Oliko tästä apua?
