Unohdin jotain autoon. Miten saan sen takaisin?
Ymmärrämme, että voi olla todella stressaavaa huomata jättäneensä henkilökohtaisen tavaran, kuten puhelimen, lompakon tai passin, vuokra-autoon! Koska vuokra-autot siivotaan ja vuokrataan nopeasti uudelleen, kannattaa ottaa yhteyttä heti.
Vaiheittainen opas:
Soittaminen on yleensä paljon nopeampaa kuin sähköpostin lähettäminen. Löydät sen vuokraustoimiston puhelinnumeron, johon palautit auton, vuokrasopimuksestasi tai DiscoverCars.com-kupongistasi. Koska auto on heillä siellä, he pystyvät auttamaan sinua parhaiten!
Kerro henkilökunnalle tarkasti, mitä jätit autoon (esimerkiksi väri ja merkki) ja mihin arvelet sen jääneen (esimerkiksi hansikaslokeroon, penkin alle tai tavaratilaan).
Jos henkilökunta löytää tavarasi, he kertovat sinulle, miten saat sen takaisin. Yleensä he pyytävät sinua järjestämään ja maksamaan kuriiripalvelun tavaran lähettämiseksi kotiin, ja mukaan voi tulla pieni maksu pakkaamisesta.
"DiscoverCars.com voi ottaa yhteyttä autovuokraamoon löytääkseen tavarani."
Lähetämme mielellämme kiireellisen viestin vuokrausyrityksen pääkonttorille puolestasi! Koska pääkonttori sijaitsee kuitenkin usein eri kaupungissa tai maassa kuin auto, soittaminen suoraan paikalliseen toimipisteeseen on yleensä nopein tapa jäljittää tavarasi ennen kuin auto lähtee uudelle vuokraajalle.
"Vuokrausyritys säilyttää tavarani turvassa ja postittaa ne takaisin."
Vaikka paikallinen tiimi tekee parhaansa auttaakseen sinua löytämään tavarasi, vuokrausyritykset eivät yleensä voi ottaa vastuuta autoon jätetyistä tavaroista. Ne tarjoavat tämän avun palveluksena, minkä vuoksi lähetyskulut jäävät vuokraajan maksettaviksi.
Mitä tehdä seuraavaksi:
Soita vuokrausyrityksen paikalliseen toimipisteeseen heti kun voit.
Jos et löydä puhelinnumeroa tai et saa yhteyttä, ota yhteyttä tukitiimiimme!
Autamme mielellämme ja lähetämme viestin heidän pääkonttorilleen puolestasi.
Oliko tästä apua?
