¿Qué es el Crédito de Reserva?
El Crédito de Reserva es un saldo virtual en su cuenta de DiscoverCars.com que se puede usar para pagar el prepago en línea de futuras reservas en nuestro sitio web. Es válido durante 3 años a partir de la fecha en que se emitió.
Guía paso a paso:
Normalmente recibirá Crédito de Reserva si cancela una reserva prepagada con más de 48 horas de antelación a la recogida, o como gesto de buena voluntad por parte de nuestro equipo de soporte.
¡No se necesita ningún código de vale! Solo tiene que iniciar una nueva reserva en nuestro sitio web usando la misma dirección de correo electrónico vinculada a su reserva original.
Durante el pago, nuestro sistema reconocerá automáticamente su correo electrónico y deducirá el crédito disponible del importe correspondiente a «Pagar ahora».
Puede consultar su saldo actual en cualquier momento iniciando sesión en la sección «Mi reserva» con su número de reserva original y su dirección de correo electrónico.
«Puedo usar mi crédito para pagar a la empresa de alquiler de coches en el mostrador».
El Crédito de Reserva solo se puede usar para el prepago en línea en el sitio web de DiscoverCars.com.
No se puede usar para pagar el saldo pendiente en el mostrador de alquiler ni para retenciones de fianza.
«Me quedaré con este crédito para siempre si no alquilo un coche pronto».
Si proviene de una reserva cancelada (y no de una bonificación o un gesto de buena voluntad), normalmente puede convertirlo en un reembolso en efectivo; solo tiene que buscar el enlace «Retirar» en su correo electrónico de cancelación.
💡 ¿Lo sabía?
¡El Crédito de Reserva es flexible! Si su nuevo alquiler cuesta menos que su saldo de crédito, el importe restante permanece en su cuenta para su próxima aventura.
Qué hacer a continuación:
¿Listo para planificar su viaje? Inicie una búsqueda usando su dirección de correo electrónico registrada.
Si desea un reembolso en efectivo y cumple los requisitos, simplemente haga clic en el enlace de retirada al final de su correo electrónico de confirmación de cancelación.
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