¿Puedo restablecer mi reserva cancelada?
Una vez que se ha cancelado una reserva, no se puede restablecer ni reactivar. Si todavía necesita un coche de alquiler, deberá hacer una nueva reserva.
Guía paso a paso:
Busque el mismo coche o un modelo similar. Como las flotas de alquiler cambian constantemente, el precio y la disponibilidad pueden ser un poco diferentes de su primera búsqueda.
Elija la opción que se adapte a sus necesidades y complete el proceso de reserva.
Si recibió un Crédito de Reserva tras cancelar su reserva anterior, puede usarlo en una futura reserva asociada a la misma dirección de correo electrónico.
«Pulsé cancelar por error hace 5 minutos, seguro que pueden simplemente revertirlo».
Una vez que se ha cancelado una reserva, no se puede restablecer. Si todavía necesita un vehículo, deberá crear una nueva reserva según la disponibilidad actual.
«Puedo recuperar mi precio anterior».
Los precios de alquiler cambian según la disponibilidad en tiempo real. Su nueva reserva reflejará las tarifas actuales, lo que significa que el precio podría ser más alto (¡o más bajo!) que antes.
💡 ¿Lo sabía?
El Crédito de Reserva sigue siendo válido durante 3 años completos y puede utilizarse en una o varias reservas futuras.
Si más adelante decide que prefiere un reembolso en su método de pago original, puede utilizar el enlace incluido en su correo electrónico de confirmación de cancelación. El enlace permanece disponible hasta 1 año después de la cancelación.
Qué hacer a continuación:
Visite nuestro sitio web y busque sus fechas de viaje para ver las opciones disponibles más recientes. Si necesita ayuda para encontrar una alternativa adecuada, nuestro equipo de asistencia estará encantado de ayudarle.
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