Discovercars logo

Kdo je Sincera?

Sincera Insurance je specializovaný tým se sídlem v Lotyšsku, který poskytuje konkrétní balíčky krytí „Plné Krytí“ dostupné prostřednictvím DiscoverCars.com. Toto krytí si sice můžete na našich webových stránkách snadno přidat ke své cestě, samotnou pojistku ke krytí však spravuje přímo Sincera.

Průvodce krok za krokem:

1Zkontrolujte svého poskytovatele

Podívejte se na svůj potvrzovací poukaz rezervace nebo do části „Podmínky pronájmu“.
Pokud vaše krytí poskytuje Sincera Insurance, bude tam jasně uvedeno!

2Nahlášení pojistné události

Aby vše probíhalo rychle, zpracovává Sincera pojistné události prostřednictvím vlastního portálu na SinceraInsurance.com, nikoli přes naši stránku „Má rezervace“. 
Stačí navštívit jejich web, nahrát dokumenty a zahájit svůj požadavek.

3Prodloužení vaší cesty

Krytí od Sincera je velmi flexibilní. Pokud si prodloužíte pronájem vozidla u místní autopůjčovny, vaše krytí od Sincera se automaticky přizpůsobí novým datům pronájmu, takže zůstanete kryti bez dodatečných nákladů. I kdyby došlo k mírnému zpoždění při vystavení aktualizovaného dokladu o krytí, můžete jet s klidnou hlavou, protože jste plně chráněni.

4Zákaznická podpora

O samotných pojistných událostech rozhoduje tým Sincera (obvykle do přibližně 5 pracovních dnů), ale v každém kroku s ním úzce spolupracujeme. Náš tým podpory DiscoverCars.com je vám vždy k dispozici, aby zodpověděl jakékoli obecné dotazy k vaší pojistce!

Očekávání:

„Koupil jsem si to od DiscoverCars, takže je to vlastní pojištění DiscoverCars.“

Realita:

Přidání pojistky k pronájmu při dokončování rezervace jsme pro vás usnadnili, ale samotná smlouva o krytí je uzavřena přímo mezi vámi a Sincera Insurance.

Očekávání:

„Pojistnou událost si prostě nahlásím v aplikaci DiscoverCars nebo na stránce ‚Má rezervace‘.“

Realita:

Aby bylo vše zpracováno rychle a bezpečně, používá Sincera zcela samostatný portál pro pojistné události. Stačí navštívit SinceraInsurance.com a pojistnou událost snadno nahlásit přímo jejich týmu.

💡 Věděli jste, že?

Automatické bezplatné prodloužení pojistek Sincera je skvělá a jedinečná výhoda! Zatímco u standardních pojistek Plného Krytí je obvykle potřeba se přihlásit a zaplatit za další dny, pokud se vaše cesta prodlouží, Sincera tyto prodloužené dny kryje zcela automaticky.

Co dělat dál:

Pokud jste připraveni nahlásit pojistnou událost, stáhnout si dokumenty ke krytí nebo si prohlédnout podrobnosti své pojistky, stačí přejít přímo na SinceraInsurance.com.

Byly tyto informace užitečné?