Discovercars logo

Jak mohu přidat, odebrat nebo prodloužit krytí Sincera?

Sincera Plné Krytí můžete snadno přidat nebo odebrat v sekci „Má rezervace“ na našich webových stránkách před začátkem výpůjční doby. 
Pokud už jste na cestách a chcete si krytí prodloužit, stačí se obrátit na náš tým zákaznické podpory, který vám odemkne speciální výhodu!

Průvodce krok za krokem:

1Před vyzvednutím
  • Přidání krytí: 
    Kdykoli před plánovaným vyzvednutím se přihlaste do sekce „Spravovat rezervace“. Stačí vybrat „Plné Krytí“, dokončit platbu a my vám okamžitě e-mailem zašleme aktualizovaný poukaz.
  • Odebrání krytí: 
    Své Sincera krytí můžete kdykoli až do plánovaného vyzvednutí snadno zrušit v sekci „Má rezervace“ a získat plné automatické vrácení peněz.
2Po vyzvednutí
  • Odebrání krytí: 
    Jakmile výpůjční doba oficiálně začne, vaše krytí vás po celou dobu cesty aktivně chrání, což znamená, že už za něj nemůžeme vrátit peníze.
  • Prodloužení krytí: 
    Pokud si prodloužíte dobu výpůjčky přímo u místního poskytovatele na přepážce, vaše krytí se v našem systému automaticky neaktualizuje. Stačí se ozvat podpoře DiscoverCars.com a dát nám vědět. A to nejlepší? Konkrétně u pojistek Sincera vám rádi prodloužíme krytí i na tyto nové termíny, a to zcela zdarma!
Očekávání:

„Když jsem si u poskytovatele na přepážce prodloužil pronájem auta, moje Sincera krytí se automaticky prodloužilo taky.“

Realita:

Vaše Sincera pojistka je přímo navázaná na data uvedená ve vaší rezervaci na DiscoverCars.com. Pokud si prodloužíte cestu u místní přepážky, stačí nám to dát vědět, abychom mohli vaše krytí na tyto dny navíc aktualizovat. Díky tomu, že nás budete informovat, zůstanete plně chráněni!

Očekávání:

„Pokud jsem neměl nehodu, mohu své Sincera krytí zrušit v polovině cesty a získat částečné vrácení peněz.“

Realita:

Vaše krytí vás aktivně chrání od okamžiku začátku výpůjční doby, a proto po zahájení cesty už nemůžeme nabídnout částečné vrácení peněz.

💡 Věděli jste, že?

Zatímco u standardního krytí je obvykle potřeba se přihlásit a zaplatit za dny navíc, díky speciálnímu nastavení se společností Sincera můžeme prodloužení vašeho krytí Sincera potvrdit zcela zdarma! Stačí, když vám náš tým podpory pošle krátké písemné potvrzení, které ho aktivuje.

Co dělat dál:

Přejděte na stránku „Má rezervace“, kde můžete snadno přidat nebo odebrat krytí před začátkem cesty. 
Pokud už jste na cestách a potřebujete prodloužit termíny výpůjčky, stačí kontaktovat náš tým podpory a my vám ihned zpracujeme bezplatné prodloužení!

Byly tyto informace užitečné?