Co Ochrana při cestování autem kryje a co je z krytí vyloučeno?
Chceme, abyste se na cestách cítili bezpečně. Ochrana při cestování autem (Ochrana Mobility) je pojištění pro případ narušení cesty, které poskytuje společnost Sincera Insurance.
Pokryje prokazatelné výdaje hrazené z vlastní kapsy až do výše 3 000 € na jednu pojistnou smlouvu, pokud je vaše cesta s pronajatým autem narušena krytou událostí, například oprávněným zpožděním letu, poruchou nebo nehodou, kvůli které není bezpečné s vozidlem pokračovat v jízdě. Kryje také Zálohu ve specifickém případě, kdy ji autopůjčovna nemůže vrátit z důvodu insolvence, bankrotu nebo likvidace.
Průvodce krok za krokem:
Pokud bude vaše cesta narušena v důsledku kryté události, můžete uplatnit pojistnou událost:
- Alternativní doprava:
Až do výše 500 € na výdaje za taxi, autobus nebo vlak, které přímo souvisejí s krytou událostí. - Nouzové ubytování:
Až do výše 500 € za ubytování na jednu noc, pokud se nemůžete dostat do svého ubytování kvůli poruše nebo nehodě, která postihla pronajaté vozidlo, nebo kvůli zpoždění letu, které nemůžete ovlivnit. - Komunikace:
Až do výše 300 € na výdaje za telefon a internet, které vám vzniknou při zajišťování pomoci nebo reorganizaci cestovních plánů po poruše nebo nehodě. - Náhradní vozidlo:
Pomůžeme zajistit srovnatelné náhradní vozidlo z autopůjčovny (stejná nebo podobná kategorie), pokud je dostupné, jestliže:- původní rezervace pronájmu bude zrušena, protože dorazíte pozdě kvůli zpoždění letu, které nemůžete ovlivnit, nebo vám bude účtován dodatečný poplatek za původní pronájem; nebo
- pronajaté vozidlo nelze bezpečně řídit a autopůjčovna nemůže poskytnout náhradní vozidlo na vlastní náklady.
- Pokud náhradní vozidlo není potřeba nebo jej nelze poskytnout, můžete obdržet náhradu za nevyužité dny pronájmu, vypočtenou poměrně podle ceny pronájmu, plus 20 € za každý nevyužitý den pronájmu.
- Zaručené vrácení zálohy:
Vaše záloha může být uhrazena, pokud ji autopůjčovna nevrátí v přímém důsledku insolvence, bankrotu nebo likvidace. - Náklady na předčasné ukončení cesty:
Až do výše 500 € za nevyužité cestovní náklady, jako jsou vstupenky na akce, ubytování nebo lety, pokud musíte cestu předčasně ukončit kvůli kryté události, nehodě nebo nemoci vyžadující hospitalizaci.
Ochrana při cestování autem (Ochrana Mobility) není pojištění škod. Nekryje:
- Jakékoli poškození pronajatého vozidla
- Krádež pronajatého vozidla, doplňkového vybavení nebo osobních věcí
- Odpovědnost vůči třetím stranám
- Ztráty související s pozdním příjezdem, pokud nejsou přímo způsobeny zpožděním letu, které nemůžete ovlivnit
- Ztráty vzniklé v důsledku nedodržení místních zákonů nebo smlouvy o pronájmu, hrubé nedbalosti nebo úmyslného jednání
- Nepředvídatelné nebo neovladatelné události, jako jsou válka, revoluce, terorismus, stávky nebo přírodní katastrofy, například krupobití, povodně, hurikány či zemětřesení
- Zálohy, které jsou zadrženy z důvodů nesouvisejících s insolvencí, bankrotem nebo likvidací autopůjčovny, nebo v případě poškození vozidla, krádeže, dopravních přestupků, pokut za parkování, poplatků za palivo, poplatku za pozdní vrácení nebo jiného porušení smlouvy o pronájmu.
- Jakoukoli jinou ztrátu, škodu, účtovanou částku, poplatek, kompenzaci nebo odpovědnost, které nejsou výslovně kryty.
„Toto kryje náklady na opravu auta.“
Ochrana při cestování autem (Ochrana Mobility) nekryje poškození pronajatého vozidla. Kryje určité výdaje související s narušením cesty, které vzniknou v důsledku krytých událostí. Pro poškození vozidla nebo krádež byste potřebovali Plné Krytí.
„Můj let měl zpoždění, takže mi propadla rezervace pronájmu auta.“
Zpoždění letu, které nemůžete ovlivnit, může být kryto. V závislosti na okolnostech vám Ochrana při cestování autem může pomoci se srovnatelným náhradním vozidlem z půjčovny, proplatit dodatečný poplatek za původní pronájem nebo uhradit nouzové ubytování na jednu noc, pokud si vozidlo potřebujete vyzvednout následující ráno.
„Jsem krytý/krytá, pokud auto poškodí bouře.“
Přírodní katastrofy, včetně krupobití, povodní, hurikánů a zemětřesení, jsou vyloučeny.
„Jakékoli zpoždění je kryto.“
Ne každé zpoždění je kryto. Pozdní příjezd na místo vyzvednutí je kryt pouze tehdy, když je přímo způsoben zpožděním letu mimo vaši kontrolu. Krytí pro poruchu a nehodu platí v případě, že pronajaté vozidlo nelze bezpečně používat.
„Autopůjčovna mi nevrátila zálohu, takže mi ji Ochrana při cestování autem vrátí.
Záloha je krytá pouze tehdy, když ji autopůjčovna nemůže vrátit kvůli insolvenci, bankrotu nebo likvidaci. Záloha zadržená kvůli poškození, krádeži, pokutám, palivu, pozdnímu vrácení nebo jinému porušení smlouvy o pronájmu krytá není.
💡 Věděli jste, že?
Několik pojistných událostí, které nastanou ve stejnou dobu a mají stejnou příčinu, se v rámci limitu pojistky 3 000 € posuzuje jako jedna pojistná událost, a to včetně případných poplatků nebo nákladů na směnu měny.
Všichni další řidiči uvedení ve smlouvě o pronájmu jsou kryti bez dalších poplatků, pokud jsou podle smlouvy o pronájmu oprávněni řídit.
Co dělat dál:
Ujistěte se, že jsou ve smlouvě o pronájmu uvedeni a oprávněni k řízení všichni řidiči, aby pro ně krytí stále platilo.
Pokud se váš let zpozdí a dorazíte příliš pozdě na převzetí vozidla, co nejdříve kontaktujte určený kanál zákaznické podpory, pokud potřebujete pomoci se zajištěním náhradního pronajatého vozidla.
Pokud potřebujete uplatnit pojistnou událost, informujte Sincera co nejdříve a nejpozději do 90 dnů od pojistné události.
Pokud chcete chránit samotné vozidlo před poškozením nebo krádeží, zvažte přidání Plného Krytí spolu s Ochranou při cestování autem (Ochranou Mobility).
Byly tyto informace užitečné?
