Discovercars logo

Kdo je RentalCover?

RentalCover je naším důvěryhodným globálním partnerem a předním poskytovatelem krytí pro pronájem vozidel
Když na našich webových stránkách zvolíte „Plné Krytí“, samotné krytí poskytuje a spravuje přímo tento partner.

Průvodce krok za krokem:

1Model náhrady

RentalCover funguje na principu náhrady, podobně jako naše ostatní produkty krytí. 
Pokud dojde ke škodě, autopůjčovna nejprve zaúčtuje platbu na vaši kartu. 
Poté můžete zaslat účtenky a dokumentaci společnosti RentalCover, aby vám mohla nahradit způsobilé náklady.

2Nezávislá správa

I když byla výpůjčka auta rezervována přes DiscoverCars.com, pojistku spravuje přímo RentalCover, včetně detailů pojistky, pojistných událostí a podpory.

Očekávání:

„Pokud mám dotazy ke svému krytí nebo potřebuji nahlásit pojistnou událost, DiscoverCars mi může pomoct přímo.“

Realita:

Pojistku a proces vyřizování pojistných událostí spravuje RentalCover prostřednictvím vlastního týmu podpory a online účtu na RentalCover.com, nezávisle na nás.

Očekávání:

„Stačí zavolat DiscoverCars a přidat pár dní krytí k mé stávající pojistce.“

Realita:

Jakmile je rezervace potvrzena, stávající pojistky nelze upravit ani prodloužit; místo toho můžete navštívit RentalCover.com a zakoupit zcela novou pojistku na jakékoli další dny výpůjčky.

💡 Věděli jste, že?

RentalCover funguje jako digitálně orientovaný poskytovatel, díky čemuž lze pojistné události i správu smlouvy vyřizovat rychle přes váš online účet.

Co dělat dál:

Chcete-li zobrazit dokumenty k pojistce nebo nahlásit pojistnou událost, aktivujte si svůj účet pomocí potvrzovacího e-mailu od RentalCover. Vyhledejte referenční číslo končící na „-INS“ a klikněte na aktivační odkaz uvedený v tomto e-mailu.

Byly tyto informace užitečné?