Discovercars logo

Jak zruším, prodloužím nebo zkrátím své krytí RentalCover?

Pokud chcete zrušit nebo zkrátit krytí RentalCover, můžete to snadno udělat těsně před plánovaným časem vyzvednutí vozidla. 
Pokud potřebujete prodloužit krytí, jednoduše si přímo ve svém účtu RentalCover sjednáte novou, samostatnou pojistku na dodatečné dny.

Průvodce krok za krokem:

1Zrušení (před vyzvednutím)

RentalCover můžete ze své rezervace odstranit až do plánovaného času vyzvednutí v sekci „Spravovat rezervace“. Pokud cesta ještě nezačala, rádi vám zajistíme vrácení peněz v plné výši.

2Prodloužení (kdykoli)

Stávající pojistka RentalCover je po potvrzení nastavená napevno, ale přidání dalších dní je snadné. 
Stačí se přihlásit do svého účtu na RentalCover.com pomocí referenčního čísla končícího na „-INS“ a sjednat úplně novou pojistku přesně na dodatečné dny, které potřebujete.

3Zkrácení

Pokud potřebujete krytí na méně dní, stačí upravit rezervaci před časem vyzvednutí. 
Jakmile pronájem začne, krytí aktivně chrání vaši cestu, což znamená, že za něj nemůžeme zpracovat vrácení peněz, i když vůz vrátíte o něco dříve.

Očekávání:

„Pokud se rozhodnu nechat si auto déle, můžu si prostě upravit stávající pojistku RentalCover a přidat pár dní navíc.“

Realita:

Jelikož jsou potvrzené pojistky RentalCover vázané na konkrétní data, přidání dalších dní znamená sjednání nové pojistky pro toto prodloužené období přímo na webu RentalCover.

Očekávání:

„Pokud auto vrátím dříve, měl(a) bych dostat částečné vrácení peněz za dny, kdy jsem svůj plán krytí nevyužil(a).“

Realita:

Protože vaše krytí vás aktivně chrání od okamžiku, kdy pronájem začne, nemůžeme nabídnout poměrné vrácení peněz za nevyužité dny po vyzvednutí vozu.

💡 Věděli jste, že?

Pokud si pronájem vozu prodloužíte přímo u místního poskytovatele, vaše krytí se automaticky neprodlouží spolu s ním. Aby zbytek vaší cesty zůstal plně krytý, stačí si zakoupit tyto dodatečné dny krytí na RentalCover.com.

Co dělat dál:

Chcete-li dokoupit další dny nebo zobrazit podrobnosti své pojistky, stačí se přihlásit do svého účtu RentalCover. 
Své referenční číslo (končící na -INS) snadno najdete přímo v původním potvrzovacím e-mailu.

Byly tyto informace užitečné?