Musím složit zálohu, pokud si online zakoupím Plné Krytí?
Ano, zakoupení Plného Krytí online nezbavuje povinnosti složit zálohu na přepážce půjčovny. Zálohu vyžaduje autopůjčovna jako součást smlouvy o pronájmu.
Průvodce krok za krokem:
Na přepážce půjčovny musíte pro zálohu předložit fyzickou kreditní kartu na jméno hlavního řidiče. Debetní karty nejsou pro zálohu ve většině případů akceptovány.
Ujistěte se, že vaše karta má dostatek dostupných prostředků na pokrytí výše zálohy uvedené ve vašem poukazu v části „Podmínky pronájmu“.
Při vyzvednutí autopůjčovna zablokuje na vaší kartě dočasnou částku (autorizaci) ve výši zálohy. Jde o standardní postup sloužící k pokrytí případných škod nebo dodatečných poplatků během pronájmu.
Pokud během pronájmu dojde ke škodě, poskytovatel může naúčtovat náklady spojené se škodou až do výše spoluúčasti, spolu s případnými souvisejícími poplatky, v souladu se smlouvou o pronájmu. Následně můžete nahlásit pojistnou událost v rámci Plného Krytí a požádat o náhradu krytých nákladů.
„Koupil jsem si Plné Krytí, takže moje spoluúčast je nulová a zálohu skládat nemusím.“
Plné Krytí je krytí formou náhrady, nikoli zproštění odpovědnosti uplatněné přímo ve smlouvě o pronájmu. Protože je nezávislé na pojištění poskytovatele, autopůjčovna naše krytí ve svém systému „nevidí“. Proto vám při vyzvednutí i tak zablokuje standardní zálohu na kartě.
„Na zálohu můžu prostě použít stejnou debetní kartu, kterou jsem platil online.“
Online platební metody jsou poměrně flexibilní, ale požadavky na přepážce půjčovny jsou přísné. Záloha musí být složena fyzickou kreditní kartou na jméno hlavního řidiče, bez ohledu na to, kdo rezervaci platil online.
„Pracovník půjčovny mi řekl, že moje Plné Krytí je neplatné a nebude fungovat.“
Když toto pracovníci půjčovny říkají, obvykle tím myslí, že naše krytí nemůže nahradit jejich požadavek na zálohu. Vaše Plné Krytí i nadále zůstává platné jako krytí formou náhrady za způsobilé náklady na škody a související poplatky. Jejich dodatečné pojištění můžete klidně odmítnout, pokud máte kreditní kartu na blokaci zálohy.
💡 Věděli jste, že?
Pojištění „Zero Excess“ nebo „Super Cover“ nabízené autopůjčovnami může snížit zálohu, ale obvykle jde o nákladnou doplňkovou službu. Mnoho cestujících proto považuje za výhodnější složit plnou zálohu a spolehnout se na Plné Krytí, čímž se vyhnou přeplacení předem a přitom zůstávají chráněni.
Co dělat dál:
Zkontrolujte „Podmínky pronájmu“ ve svém poukazu, kde najdete přesnou výši zálohy požadovanou pro danou kategorii vozu. Pokud je to potřeba, kontaktujte před cestou svou banku a požádejte o navýšení úvěrového limitu.
Byly tyto informace užitečné?
