Ztratil/a jsem číslo rezervace nebo poukaz. Co mám dělat?
Pokud nemůžete najít číslo rezervace nebo potvrzující poukaz, vyzkoušejte tyto kroky:
Prohledejte svou e-mailovou schránku
Vyhledejte ve své schránce potvrzující e-mail, který jsme vám poslali po vytvoření rezervace. Zkuste hledat klíčová slova, například „DiscoverCars“ nebo „vaše rezervace v půjčovně aut“.
Zkontrolujte také složku spam, nevyžádanou poštu a koš pro případ, že byl e-mail odfiltrován nebo smazán.
Stále nemůžete najít své potvrzení?
V e-mailové adrese zadané při vytvoření rezervace může být překlep, který mohl zabránit doručení potvrzujícího e-mailu. Kontaktujte nás a pomůžeme vám najít vaši rezervaci.
Byly tyto informace užitečné?