Discovercars logo

Co je Kredit na Rezervaci?

Kredit na Rezervaci je virtuální zůstatek na vašem účtu DiscoverCars.com, který lze použít k úhradě online předplatby budoucích rezervací na našich stránkách. Je platný po dobu 3 let od data vystavení.

Průvodce krok za krokem:

1Jak jej získat

Kredit na Rezervaci obvykle obdržíte, pokud zrušíte předplacenou rezervaci více než 48 hodin před vyzvednutím, nebo jako gesto dobré vůle od naší podpory.

2Jak jej použít

Není potřeba žádný kód poukazu! Stačí zahájit novou rezervaci na našich stránkách pomocí stejné e-mailové adresy, jaká byla použita u vaší původní rezervace.

3Automatické uplatnění

Při platbě náš systém automaticky rozpozná váš e-mail a odečte dostupný kredit z části „Zaplatit nyní“ z celkové částky.

4Zkontrolujte svůj zůstatek

Svůj aktuální zůstatek můžete kdykoli zkontrolovat přihlášením do sekce „Má rezervace pomocí původního čísla rezervace a e-mailové adresy.

Očekávání:

„Svůj kredit mohu použít k platbě autopůjčovně na přepážce.“

Realita:

Kredit na Rezervaci lze použít pouze na online předplatbu na webu DiscoverCars.com. 
Nelze jej použít k úhradě zbývající částky na přepážce půjčovny ani k blokaci zálohy.

Očekávání:

„Pokud si brzy nepůjčím auto, zůstane mi tento kredit navždy nevyužitý.“

Realita:

Pokud kredit pochází ze zrušené rezervace (nikoli z bonusu nebo gesta dobré vůle), obvykle jej můžete převést na vrácení peněz – stačí zkontrolovat e-mail o zrušení, zda obsahuje odkaz „Vybrat“.

💡 Věděli jste, že?

Kredit na Rezervaci je flexibilní! Pokud vaše nová rezervace stojí méně než váš zůstatek kreditu, zbývající částka zůstane na vašem účtu pro vaše další dobrodružství.

Co dělat dál:

Chystáte se plánovat výlet? Zahajte vyhledávání pomocí své registrované e-mailové adresy. 
Pokud byste raději chtěli vrácení peněz a máte na to nárok, stačí kliknout na odkaz pro vybrání na konci potvrzovacího e-mailu o zrušení.

Byly tyto informace užitečné?